多选题下列属于办税服务规范用语的有（）。A您好B请出示XX证件C需要我为您再解说一次吗D对不起请原谅

多选题
下列属于办税服务规范用语的有（）。
A

您好

B

请出示XX证件

C

需要我为您再解说一次吗

D

对不起请原谅

参考解析

解析： 暂无解析

相关考题：

下列属于邮政通信服务规范十字用语的有()。 A、您好B、对不起C、谢谢D、非常抱歉
查看答案
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,下列属于“十字用语”的有()。 A、请B、拜托C、谢谢D、再见
查看答案
办税服务厅考评目的是（）。A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利
查看答案
下列哪些属于导税人员的工作要求（）。A、熟悉各窗口职能B、佩带导税服务牌C、离岗时向办税服务厅负责人说明后即可离开D、热情礼貌、规范服务用语
查看答案
下列关于办税税服务厅服务用语正确的有（）。A、工作时间提倡使用普通话，做到语气平和、表达清晰B、使用规范用语，禁用服务忌语C、外籍人员相对集中的地区提供双语服务D、工作时间提倡使用个性化语言，做到语气平和、表达清晰E、外籍人员自带翻译人员
查看答案
服务用语规范主要包括：招呼用语规范、道别用语规范和（）规范。A、欢迎用语B、礼貌用语C、临柜用语D、致谢致歉用语
查看答案
外籍人员相对集中的地区提供双语服务属于服务用语的基本规范。
查看答案
下列属于办税服务规范用语的有（）。A、您好B、请出示XX证件C、需要我为您再解说一次吗D、对不起请原谅
查看答案
根据办税服务厅规范化、标准化建设要求，下列属于办税服务厅功能设置必需的是（）。A、公布办公时间B、公开省、市（州、县（市、区）三级纳税服务投诉、举报电话C、设置自助办税终端D、设立“禁止吸烟”标志
查看答案
按照《全国税务机关纳税服务规范》的规定，以下选项属于“基本规范”的要求范围的有（）A、办税引导B、首问责任C、同城通办D、提示提醒
查看答案
不属于办税服务厅办税窗口设置规范要求的是（）。A、井然有序B、合理分类C、优化服务D、专业高效
查看答案
下列属办税服务规范用语的是（）。A、您好B、请出示×××证件C、需要我为您再解说一次吗D、对不起，请原谅
查看答案
小李是某税务局办税服务厅新入职的工作人员，面对办税服务厅工作的复杂性、艰巨性和重要性，小李必须掌握一定的有效表达技巧。下列表达技巧不符合服务用语规范的是（）。A、使用地方方言B、语气平和C、表达清晰D、使用规范用语
查看答案
办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等
查看答案
下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的（）。A、排队叫号系统B、视频监控系统C、公告栏D、自助办税设备
查看答案
下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。A、办税环境建设规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务厅考评规范
查看答案
办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。A、着装规范B、仪容举止C、服务用语D、服务纪律E、接待规范
查看答案
属于服务规范用语的（）。A、您B、你C、干吗D、快点
查看答案
多选题办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。A着装规范B仪容举止C服务用语D服务纪律E接待规范
查看答案
多选题下列属办税服务规范用语的是（）。A您好B请出示×××证件C需要我为您再解说一次吗D对不起，请原谅
查看答案
单选题不属于办税服务厅办税窗口设置规范要求的是（）。A井然有序B合理分类C优化服务D专业高效
查看答案
多选题下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。A办税环境建设规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务厅考评规范
查看答案
单选题下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的（）。A排队叫号系统B视频监控系统C公告栏D自助办税设备
查看答案
单选题服务用语规范主要包括：招呼用语规范、道别用语规范和（）规范。A欢迎用语B礼貌用语C临柜用语D致谢致歉用语
查看答案
单选题小李是某税务局办税服务厅新入职的工作人员，面对办税服务厅工作的复杂性、艰巨性和重要性，小李必须掌握一定的有效表达技巧。下列表达技巧不符合服务用语规范的是（）。A使用地方方言B语气平和C表达清晰D使用规范用语
查看答案
多选题根据办税服务厅规范化、标准化建设要求，下列属于办税服务厅功能设置必需的是（）。A公布办公时间B公开省、市（州、县（市、区）三级纳税服务投诉、举报电话C设置自助办税终端D设立“禁止吸烟”标志
查看答案
多选题办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A服务环境规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务制度规范和外部评议情况等
查看答案
热门标签