当一个旅游团中出现多数游客与少数游客发生利益矛盾时导游切忌采用的处理方式是() A尽量满足各方要求B举手表决C维护多数游客利益D照顾少数游客利益
当一个旅游团中出现多数游客与少数游客发生利益矛盾时导游切忌采用的处理方式是()
A尽量满足各方要求
B举手表决
C维护多数游客利益
D照顾少数游客利益
相关考题：
在旅游途中，游客与人发生争吵的事情虽属极少数，但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法，或许会造成较为严重的问题。因此，导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等，都要留心注意游客以及四周环境的情况，防止游客与人发生矛盾和争吵。试分析：游客与人发生争吵，导游员该怎么办？
在旅游途中，若游客对游览地点的选择出现了两种意见，导游员正确的处理是 （ ）。A．本着少数服从多数的原则，少数旅游者的意见服从多数意见B．导游员要想尽办法让游客集体活动，前往同一旅游地C．若双方要去的地方在同一线路或绕道不远，可将部分游客先送到甲地，再去乙地，但地陪和全陪要做好分工D．按照游客的意见，把旅游团分为两组，做到个性化服务
在导游与游客的关系中，导游是服务者，是主体，游客是客体，两者是相辅相成的，既存在矛盾冲突又有利益共同点，组成一个完整的共同体。