问答题从公司管理方面怎样帮助员工减轻压力或预防压力?
问答题
从公司管理方面怎样帮助员工减轻压力或预防压力?
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寿险公司通过( ) 可以帮助自己达到以下四个方面的目的: 发现组织中存在的影响工作效率的问题,找到解决问题的方法, 促进管理层和员工之间的交流, 培养员工对组织的归属感。A.压力管理B.组织文化建设C.员工满意度调查D.员工援助计划
E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境較差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难,对此,专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理,营造良好的劳动关系氛国,实施员工援助计划等公司减轻员工的压力可采用的措施包括()A.改善公司的工作环境和条件B.从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力C.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理D.提高员工福利待遇
由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感,如果管理人员能够让员工参与()方面的决策,就能够增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力。A.强化员工组织B.目标设置C.强化员工正式的组织沟通D.工作再设计
下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理()A、改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感B、鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自我调节C、加强过程管理,减轻服务人员工作压力D、加强对员工的关怀,减轻服务人员工作不确定的压力
寿险公司通过()可以帮助自己达到以下四个方面的目的:发现组织中存在的影响工作效率的问题,找到解决问题的方法,促进管理层和员工之间的交流,培养员工对组织的归属感。A、压力管理B、组织文化建设C、员工满意度调查D、员工援助计划
以下有关有效管理压力的方法()是不妥的。A、加强过程管理,减轻服务人员工作压力B、给予物质奖励,重赏之下有勇夫C、鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自我调节D、改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
多选题下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理()A改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感B鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自我调节C加强过程管理,减轻服务人员工作压力D加强对员工的关怀,减轻服务人员工作不确定的压力
多选题员工帮助计划(EAP)的目的在于帮助员工()。A维护心理健康B从纷繁复杂的个人问题中得到解脱C增加员工的收入水平D减轻工作压力