下列选项中,不属于HTTP客户端的是()。 A.IEB.NetscapeC.MozillaD.Apache
下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。A．关注客户损益表B．关注客户的抱怨C．关注客户的表扬D．关注客户的私人问题
下列选项不属于缘故客户面谈前的准备的是()A.工具准备B.产品准备C.对客户的准备D.对自己的准备
下列选项不属于建立客户关系的内容是（ ）。A．明确目标市场B．收集客户私人信息C．处理投诉D．维护客户关系
下列选项中，不属于市场失灵现象的是（ ）。A.上游企业排放污水B.企业对生产原材料的市场独占C.保险市场中的道德风险问题D.经济危机造成企业破产
下列选项中不属于客户重组基本方式的是 ( )A．重整B．改组C．合并D．变更
下列选项中不属于企业的利益相关者的是()。 A、股东B、债权人C、客户D、志愿者
下列选项中，不属于访问客户样本内容的是( )。A．设计客户访问问卷B．对客户价值进行分析C．抽取客户样本D．访问客户样本
下列选项中，不属于客户组建动机的是（ ）。A.人力资源B.技术资源C.原料资源D.客户资源
下列选项中，不属于客户维度指标的是（）。A、市场份额B、客户调查排名C、再次订货率D、资产设施利用率
下列选项中，不属于倾听客户意见时要注意的问题是（）。A、关注客户损益表B、关注客户的抱怨C、关注客户的表扬D、关注客户的私人问题
下列选项中不属于客户声音收集中被动收集的是（）A、主机厂电话/微信调研B、主机厂神秘客户调研C、客户投诉D、交车面访
下列选项中，不属于造成客户期望值不同的主要原因是（）。A、口碑传递B、个人需求C、客户情绪D、过去经历
下列选项中，不属于融资融券业务的账户体系中客户信用账户的是（）。A、客户信用资金台账B、融券专用证券账户C、客户信用证券账户D、客户信用资金账户
下列选项中，不属于HTTP客户端的是（）。A、IEB、NetscapeC、MozillaD、Apache
下列选项中不属于集团客户需求特点市场细分标准的是（）。A、时限要求B、特殊需求C、客户规模D、投递要求
下列选项中，不属于电子现余的丰体形式的是（）A、商家B、用户C、银行D、客户
下列选项中不属于二手车市场容易出现的问题的有（）A、逆向选择B、道德风险C、价格太高D、价格太低
下列选项中，不属于客户服务内部质量管理的特点的是（）。A、现实客户B、使用者C、购买者D、生产者
下列选项中，不属于内部客户的分类的是（）。A、水平支援型B、上下源流型C、小组合作型D、现在客户
下列选项中，不属于客户机端脚本语言的是（）。A、JavaScriptB、PHPC、VBScriptD、ActionScript
下列选项中不属于邮政营销员职责的是（）。A、信息搜集B、客户维护C、客户开发D、发货送货
下列选项中，（）不属于保险利益原则对于保险经营的意义。A、避免赌博行为发生B、防止道德风险发生C、避免重复保险的发生D、便于衡量损失，避免保险纠纷
多选题下列选项中不属于二手车市场容易出现的问题的有（）A逆向选择B道德风险C价格太高D价格太低
单选题下列选项中，不属于客户机端脚本语言的是（）。AJavaScriptBPHPCVBScriptDActionScript
单选题下列选项中，不属于内部客户的分类的是（）。A水平支援型B上下源流型C小组合作型D现在客户
单选题下列选项中，（）不属于保险利益原则对于保险经营的意义。A避免赌博行为发生B防止道德风险发生C避免重复保险的发生D便于衡量损失，避免保险纠纷