单选题詹姆斯・柯林斯在（）中曾将卓越公司和对照公司进行过对比，发现大多数卓越公司的最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的，公司的价值观已经融入他们的血液中。A《从优秀到卓越》B《从卓越到优秀》C《理解组织行为》D《组织中的人性》
单选题
詹姆斯・柯林斯在（）中曾将卓越公司和对照公司进行过对比，发现大多数卓越公司的最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的，公司的价值观已经融入他们的血液中。
A
《从优秀到卓越》
B
《从卓越到优秀》
C
《理解组织行为》
D
《组织中的人性》
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解析：
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2016年1月，我国忠诚公司与甲国詹姆斯海运公司签订了一份货物海运合同，由詹姆斯公司的夏洛特号商船运输。双方口头约定合同受《汉堡规则》的支配。忠诚公司就该批货物向我国某保险公司投保了平安险。关于该运输和保险合同，下列说法正确的是：A、如夏洛特号的船长在公海上由于驾驶船舶的过失而造成忠诚公司的货物毁损灭失，詹姆斯公司无须向忠诚公司承担赔偿责任。B、如果该批货物从外观上可以看出钩损，忠诚公司向詹姆斯公司出具了保函，夏洛特的船长遂向忠诚公司开具了清洁提单，则该保函是无效的保函。C、如果我国没有加入和批准《汉堡规则》，忠诚公司和詹姆斯公司不能约定该规则为海运合同的准据法。D、如果货物在海上运输过程中遭遇海上飓风，夏洛特号船长将一部分忠诚公司的货物投入海中，忠诚公司可以要求詹姆斯公司进行赔偿。
（2012年）迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准
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单选题甲公司是全球知名的外卖服务平台，为了追求服务卓越，该公司将未来的参照标准确定为UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，甲公司的基准类型为（）。A竞争性基准B过程或活动基准C一般基准D顾客基准
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