单选题ISO/IEC20000的适用对象包括()AIT服务管理工具厂商B希望其服务可获得认证的组织C需要证实能够满足顾客服务需求的组织DIT服务管理的咨询机构

单选题
ISO/IEC20000的适用对象包括()
A

IT服务管理工具厂商

B

希望其服务可获得认证的组织

C

需要证实能够满足顾客服务需求的组织

D

IT服务管理的咨询机构


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适用于所有实验室认可的国际标准是A.ISO/IEC 15189B.ISO/IEC 2523C.ISO/IEC 17025D.ISO/IEC 17011E.ISO/IEC 8402

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()明确了质量管理和质量保证体系,适用于生产型及服务型企业。 A、ISO9000B、ISO10000C、ISO14000D、ISO20000

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ISO 9000的核心标准不包括()。A、ISO 9001B、ISO 9004C、ISO 10012D、ISO 19011

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简述ISO9000标准与ISO22000标准分别适用范围。

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明确ISO/IEC20000的覆盖范围很重要,应为它()A、确定了服务管理体系认证的边界B、确定了服务管理涉及的组织结构和职能C、规定出需要进行认证的全部服务D、确定了哪些过程已排除在范围之外

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