判断题客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。A对B错

判断题
客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。
A

B


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以下有关商品流通企业战略管理特点的描述,正确的是( )。A.商品流通企业战略管理是静态的全过程管理B.商品流通企业战略管理是动态的全过程管理C.商品流通企业战略管理是静态的一次性管理D.商品流通企业战略管理是动态的一次性管理

在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中,( )是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础,也是客户关系管理系统的基础。A.建立详细的租户档案B.租赁期内的服务C.租金缴交的管理D.数据统计与分析

下列关于商品流通企业战略管理的表述,正确的是( )。A.商品流通企业战略管理是既有起点又有终点的简单事件B.商品流通企业战略管理是一种静态管理过程C.商品流通企业战略管理是一次性管理过程D.商品流通企业战略管理是一个动态管理过程

客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。()

关于企业战略管理的说法,错误的是( )。A.企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标B.企业战略管理的最高任务是实现企业使命C.企业战略管理的主体是企业全体员工D.企业战略管理是一个动态的过程

关于企业战略管理的说法,错误的是()。A:企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标B:企业战略管理的最高任务是实现企业使命C:企业战略管理的主体是企业的全体员工D:企业战略管理是一个动态过程

关于企业战略管理的说法,正确的是( )。A.企业战略管理的主体是企业全体员工B.企业战略管理是一个静态的管理过程C.企业战略管理的最高任务是实现企业使命D.企业战略管理的基本任务是追求企业利润最大化

下列关于企业管理的说法。错误的是(  )。A.企业战略管理的基本任务是追求企业利润最大化B.企业战略管理的最高任务是实现企业使命C.企业战略管理是一个动态管理过程D.企业战略管理的主体是企业战略管理者

理解客户关系内涵,以下正确说法是()。A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念B、会展客户关系管理是一种管理技术C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程

20世纪90年代初客户关系管理演化为()。A、企业战略管理理论B、“接触管理”理论C、供应链管理理论D、客户关怀理论

客户关系管理的定义及实施的主要工作内容。

什么叫企业战略管理?企业战略管理的过程包括哪些?

客户关系管理的盈利目标通常按照()设定。A、企业计划B、销售目标C、企业服务目标D、企业战略目标

客户信息管理是()最重要、最关键的工作之一。A、客户关系管理B、客户管理C、客户资料管理D、客户关系

客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一(客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一)。

下列表述不正确的是()。A、客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B、客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C、客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D、客户关系管理是一种企业战略,贯穿企业的每个部门和每个经营环节

关于企业战略管理的说法,错误的是( )。A、企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标B、企业战略管理的最高任务是实现企业使命C、企业战略管理的主体是企业全体员工D、企业战略管理是一个动态过程

多选题以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作? ()A客户关系管理B战略分析C战略制定D战略实施及控制

判断题客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。A对B错

问答题从战略管理过程角度划分,企业战略管理的主要流派包括?各自的观点又是什么?

单选题关于企业战略管理的说法,错误的是( )。A企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标B企业战略管理的最高任务是实现企业使命C企业战略管理的主体是企业全体员工D企业战略管理是一个动态过程

问答题客户关系管理的定义及实施的主要工作内容。

问答题什么叫企业战略管理?企业战略管理的过程包括哪些?

多选题制定客户关系管理的年度计划,包括()。A客户关系管理实施方案B客户关系管理总结C客户关系管理主要内容D客户状态分析

单选题以下选项中关于客户管理的特征表述不正确的是()。A客户关系管理是一种以客户为导向的银行经营管理方式。B客户关系是管理一种工作流程。它不是静态的,是一个过程,一个运动的、持续的过程。C客户关系管理的本质是一种态度,一种时刻将客户放在心中的态度。D客户关系管理一般情况要借助计算机和现代通讯技术,但这些技术是手段,而且是必不可少的手段。

多选题IBM定义客户关系管理是企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程,它将客户关系管理分为( )。A客户管理B关系管理C流程管理D运作管理E接入管理

单选题下列关于房地产经纪机构战略管理的说法,错误的是( )。A企业战略管理是动态的B企业战略管理是一次性的C企业战略管理全过程的管理D企业战略管理包含战略的判定和规划及付诸实施

单选题下列表述不正确的是()。A客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D客户关系管理是一种企业战略,贯穿企业的每个部门和每个经营环节