填空题在()当中,会有我们对于客户的现状和现状所存在的问题和困难的描述,会让客户感到我们对于客户的()。

填空题
在()当中,会有我们对于客户的现状和现状所存在的问题和困难的描述,会让客户感到我们对于客户的()。

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相关考题:

在SPIN技巧中,销售员感到最困难的问题是() A 询问客户的现状的问题B 了解客户现在所遇到的问题和困难C 询问一种引申的牵连性问题,它能够引申出更多的问题D 告诉客户关于价值的问题

在提交客户的解决方案中,对于客户存在问题的深入分析,会让客户感觉到我们对其需求的深度理解,一般客户就会因此而接受我们的解决方案提供一个基础。 A.错误B.正确

对于服务客户时的心态描述错误的是?()A.客户是我们的衣食父母B.客户只要不投诉就可以C.告诉我们的理赔政策,随客户理解就行D.客户报案之后让他多等一会儿没有关系

在“欢迎”阶段,对于时间效率型的客户,我们应特别注意:()A、常称呼客户的名字B、找话题与客户闲聊C、安排好各部门的配合,以在最短的时间内响应客户的需求D、让客户感到我们给他服务的快速及时

在解决方案当中,会有我们对于客户()所存在的问题和困难的描述,会让客户感到我们对于客户的了解。A、过去B、发展C、将来D、现状

关于客户需求,以下哪些说法是错误的?()A、客户的需求首先源自于对现状的不满意,对现状的不满就是明确需求。B、只有对现状不满意,才有可能产生改变的愿望,我们把改变的愿望称之为明确的需求。C、客户需求首先源自于对现状的不满意,对现状的不满就是潜在需求。D、客户的需求源自对现状的不满,这种不满往往是从无到有的一个过程。E、客户对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多,形成问题和困难,这些问题和困难就是明确的需求。

对于抱怨的客户,我们的处理目标是使客户有支配感和主人感。

顾问式销售代表的首要工作是什么()。A、向客户介绍产品的功能B、说明该产品如何能满足客户的需要C、演示使用产品会带来的优势D、为客户分析现状和明确现状,将客户的问题当作自己的销售问题来解决

识别客户需求的6个步骤为()A、询问客户现状的问题;引导客户发现“痛点”;重复和反馈;扩大问题的严重性;放大客户的兴奋点;引导客户主动确认需求B、询问客户现状的问题;引导客户发现“痛点”;重复和反馈;放大客户的兴奋点;扩大问题的严重性;引导客户主动确认需求C、询问客户现状的问题;重复和反馈;引导客户发现“痛点”;扩大问题的严重性;放大客户的兴奋点;引导客户主动确认需求D、引导客户发现“痛点”;重复和反馈;询问客户现状的问题;扩大问题的严重性;放大客户的兴奋点;引导客户主动确认需求

客户的()就是他渴望解决的目前存在的问题和困难,因此,在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户目前存在的问题和困难。

在()当中,会有我们对于客户的现状和现状所存在的问题和困难的描述,会让客户感到我们对于客户的()。

在提交客户的解决方案中,对于客户存在问题的深入分析,会让客户感觉到我们对其需求的深度理解,一般客户就会因此而接受我们的解决方案提供一个基础。

客户需求首先源自于对现状的不满,对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多,而形成()和困难。

客户需求首先源自于对现状的不满意,对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多,而形成()。A、困难B、明确的需求C、潜在的需求D、问题和困难

客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于()。A、客户业务状态B、客户特征信息C、客户基础资料D、客户交易活动现状

针对转接,以下说法正确的是()A、客户三次及以上表明不愿意转接,我们要安抚客户,确认客户问题是否是我们可以解决的范围B、告知客户为了更好的解决客户的问题,所以我们帮客户转接C、告知客户这个问题不是我们的受理范围,和我们纠结也无益于解决客户问题D、核实到客户的账户存在安全风险,为了防范客户资金风险,不用和客户确认是否同意转接,我们就直接帮他转接

发现了客户的潜在需求并不代表一定会成功,关键在于我们帮助客户自己认识到存在的问题和困难,并且产生改变的愿望,这就要求我们通过问题和困难的发掘,改变()。A、自身的需求B、客户的需求C、自身的观念D、客户的观念

对于客户投诉,以下描述不正确的是()A、客户投诉可以避免B、户投诉是客观存在的C、客户投诉是对我们的信任D、客户投诉是“金”

客户投诉的关键一步是要感谢客户,服务人员应该()A、真心诚意的表示感谢B、吸取教训C、让公司领导放心D、再次为客户带来的不便表示歉意;感谢客户对于公司的信任和惠顾;向客户表决心,让客户知道我们会努力改进工作

客户经理在服务过程中要站在()的立场考虑问题,让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难,缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户对我们的信任。

要让客户接受我们,必须要让客户了解到我们在行业中的优势,在为客户制作的()中的公司介绍和成功案例分享会让客户感受到我们的实力。

感谢客户需要表达()三方面的意思。A、再次为客户带来的不便表示歉意B、感谢客户对于企业的信任和关心C、向客户表决心,让客户知道我们会努力改进工作D、我们会一如既往

单选题客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于()。A客户业务状态B客户特征信息C客户基础资料D客户交易活动现状

填空题客户的()就是他渴望解决的目前存在的问题和困难,因此,在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户目前存在的问题和困难。

判断题在提交客户的解决方案中,对于客户存在问题的深入分析,会让客户感觉到我们对其需求的深度理解,一般客户就会因此而接受我们的解决方案提供一个基础。A对B错

单选题识别客户需求的6个步骤为()A询问客户现状的问题;引导客户发现“痛点”;重复和反馈;扩大问题的严重性;放大客户的兴奋点;引导客户主动确认需求B询问客户现状的问题;引导客户发现“痛点”;重复和反馈;放大客户的兴奋点;扩大问题的严重性;引导客户主动确认需求C询问客户现状的问题;重复和反馈;引导客户发现“痛点”;扩大问题的严重性;放大客户的兴奋点;引导客户主动确认需求D引导客户发现“痛点”;重复和反馈;询问客户现状的问题;扩大问题的严重性;放大客户的兴奋点;引导客户主动确认需求

填空题在()当中,会有我们对于客户的现状和现状所存在的问题和困难的描述,会让客户感到我们对于客户的()。

填空题要让客户接受我们,必须要让客户了解到我们在行业中的优势,在为客户制作的()中的公司介绍和成功案例分享会让客户感受到我们的实力。