客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于()。A、客户业务状态B、客户特征信息C、客户基础资料D、客户交易活动现状

客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于()。

  • A、客户业务状态
  • B、客户特征信息
  • C、客户基础资料
  • D、客户交易活动现状

相关考题:

设计约见、活动计划、进行事件安排:将安排通知相关各方等活动属于客户关系管理中的( )。A.客户信息管理B.时间管C.销售管理D.客户服务管理

下列属于信息系统审计中的网络和信息安全情况审计内容的是( )。A.检查是否存在制度不完善、职责不明确等问题B.检查是否存在未按规定进行系统定级、备案、测试和整改等问题C.检查是否存在防护措施不到位,应急处置不及时等问题D.检查是否存在对数据和系统的管理控制能力弱,外包服务商资质不合规等问题E.检查是否存在管理不完善、数据泄露等问题

下列属于销售人员从事理财产品销售活动禁止事项的是( )。A.有效识别客户身份B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求D.散布虚假信息,扰乱市场秩序

客户的所有者、管理者、资质和创立时间这些信息属于()。A、客户特征信息B、客户基础资料C、客户业务状态D、客户交易活动现状

目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与公司的业务联系及合作态度等属于客户信息资源的基本内容中的()A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状

服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方针与企业规模(职工人数、销售额等)、经营管理特点等属于客户信息资源的基本内容中的()A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状

关于客户管理的意义阐述正确的是()A、通过客户管理使企业员工能够全面了解客户关系,根据客户需求进行交易,记录获得的客户信息,在企业内部做到客户信息共享B、对市场计划进行整体规划和评估C、对各种销售活动进行跟踪D、通过大量积累的动态资料,对市场和销售进行全面分析。从而通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户

顾问式销售代表的首要工作是什么()。A、向客户介绍产品的功能B、说明该产品如何能满足客户的需要C、演示使用产品会带来的优势D、为客户分析现状和明确现状,将客户的问题当作自己的销售问题来解决

下列属于客户业务状况的是()。A、客户销售实绩B、经营管理者的素质C、法人代表D、保持的优势

包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于()。A、客户基础资料B、客户特征C、业务状态D、交易活动现状

客户信息的采集是企业营销活动的一项系统性工作,面临着如何高效获取并不断更新客户信息的问题,而且客户信息的不同维度来源途径和获取程度存在各种差异而已。

客户的服务区域、销售能力和发展潜力等信息属于()。A、客户特征信息B、客户基础资料C、客户业务状态D、客户交易活动现状

销售部门对企业销售预算的执行情况进行分析时,销售活动的反馈信息不包括()A、销售预算的执行情况B、销售市场的动向、消费者的需求、竞争对手的变化、经销商的要求等C、销售活动中存在的问题D、销售预算的完成情况

客户的信誉与形象、信用状况、交易条件、以往出现的信用问题等属于客户信息资源的基本内容中的()A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状

企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析,这是CRM绩效测评中的()。A、客户知识测评B、客户互动测评C、客户价值测评D、客户满意测评

银行保险销售队伍中,营业部经理(渠道/区域经理)的工作职责包括()。 ①辅导销售,活动管理,进行市场信息搜集、分析,结合渠道销售策略辅导客户经理推动业务 ②对所辖客户经理和业务经理进行活动量管理,有效安排业务进程,科学维护和拓展银保销售渠道 ③辅导所辖客户经理和业务经理的业务活动 ④根据网点资质和客户经理的工作能力,适时对网点进行调整 ⑤秉承合规经营的工作理念,深入网点,协助网点进行理赔、给付、保单状态变更等服务活动A、①②③B、②④⑤C、①②③④D、①③④⑤

客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息,了解客户需求,与客户保持联系,并发掘销售机会。

单选题企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析,这是CRM绩效测评中的()。A客户知识测评B客户互动测评C客户价值测评D客户满意测评

单选题客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于()。A客户业务状态B客户特征信息C客户基础资料D客户交易活动现状

单选题银行保险销售队伍中,营业部经理(渠道/区域经理)的工作职责包括()。 ①辅导销售,活动管理,进行市场信息搜集、分析,结合渠道销售策略辅导客户经理推动业务 ②对所辖客户经理和业务经理进行活动量管理,有效安排业务进程,科学维护和拓展银保销售渠道 ③辅导所辖客户经理和业务经理的业务活动 ④根据网点资质和客户经理的工作能力,适时对网点进行调整 ⑤秉承合规经营的工作理念,深入网点,协助网点进行理赔、给付、保单状态变更等服务活动A①②③B②④⑤C①②③④D①③④⑤

单选题客户的所有者、管理者、资质和创立时间这些信息属于()。A客户特征信息B客户基础资料C客户业务状态D客户交易活动现状

单选题客户的服务区域、销售能力和发展潜力等信息属于()。A客户特征信息B客户基础资料C客户业务状态D客户交易活动现状

单选题以下不属于微信销售的优势的是()。A受众基数大B销售成本低C定位精准,信息到达率高D诚信度高,客户易接受

单选题下列不属于销售业务需要关注的风险的是()。A客户信用管理不到位B销售政策和策略不当,市场预测不准确C销售过程存在舞弊行为D产品存在质量问题

单选题包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于()。A客户基础资料B客户特征C业务状态D交易活动现状

单选题客户信息的收集应注意区分行业特点,如对工业企业应侧重、()和售后服务质量等要素。A地理优势、商品定位B企业产品的市场优势、技术先进性C地理环境、房型D原材料的采购渠道优势、销售渠道

判断题客户信息的采集是企业营销活动的一项系统性工作,面临着如何高效获取并不断更新客户信息的问题,而且客户信息的不同维度来源途径和获取程度存在各种差异而已。A对B错