判断题客户服务中的可靠性是物流活动中的最重要因素。A对B错

判断题
客户服务中的可靠性是物流活动中的最重要因素。
A

对

B

错

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物流网络设计中的重要因素是( )。 A.产品的分类B.客户的供应量C.客户间的地理上的差异D.客户需求的变化
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物流客户服务的基本要素包括时间、（）。A空间B可靠性C沟通D方便
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物流网络设计中的重要因素是（）。A、产品的分类B、客户的供应量C、客户间的地理上的差异D、客户需求的变化
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（）是随企业的物流活动同时发生的，是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成。A、物流客户服务B、物流客户管理C、物流客户策略D、物流客户信息
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下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A、仓储B、包装C、配送D、运输
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客户服务中的物流要素有哪些？
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物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
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客户服务的重要因素是（）A、时间B、地点C、沟通D、可靠性E、方便
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物流客户信息的作用以服务为前提，物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素，在物流管理中起主导作用。
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客户服务中的可靠性是物流活动中的最重要因素。
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物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。
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客户服务的重要因素是（）A、时间B、方便C、沟通D、可靠性
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物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。
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在物流服务中，客户满意，这个客户特指第三方物流自身的客户，不包含客户的客户。（　）
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客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
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判断题客户服务中的可靠性是物流活动中的最重要因素。A对B错
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填空题物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。
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多选题客户服务的重要因素是（）A时间B地点C沟通D可靠性E方便
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单选题物流客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在（）之间的相互活动过程。A物流企业与物流企业B物流企业与客户C客户与客户D领导与领导
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多选题客户服务的重要因素是（）A时间B方便C沟通D可靠性
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单选题下列对物流公司提供的物流客户服务包括内容说法正确的是（）。A售前提供各种服务，对客户进行分级管理以及大客户管理，做到及时跟踪维护客户B售中进行客户信息搜集、客户需求分析和开拓接洽客户C售后进一步维系客户，其中包括定期联系老客户，告知他们公司近期业务活动D物流公司提供的物流客户服务包括售中、售后等客户所有的需求
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单选题建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法以及（　　）。A确定客户最需要的物流服务是什么 B确定客户最需要的产品是什么C确定客户最需要的服务是什么 D确定客户最注重的是哪方面
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单选题下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是（　　）。A运作速度 B持续性 C完好无损的到货 D缺货频率
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单选题下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A仓储B包装C配送D运输
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单选题物流网络设计中的重要因素是（）。A产品的分类B客户的供应量C客户间的地理上的差异D客户需求的变化
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判断题客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。A对B错
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填空题物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。
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判断题在物流服务中，按照客户要求进行的物流活动，这个活动是指单纯的物流活动，如单纯的配送管理、单纯运输管理。（　　）A对B错
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