客户服务的重要因素是()A、时间B、方便C、沟通D、可靠性
客户服务的重要因素是()
- A、时间
- B、方便
- C、沟通
- D、可靠性
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一般而言,客户的风险特征是进行理财顾问服务要考虑的重要因素之一,主要由( )等构成。Ⅰ风险偏好Ⅱ风险认知度Ⅲ个人性格Ⅳ实际风险承受能力A、Ⅰ、ⅣB、Ⅰ、Ⅱ、ⅣC、Ⅱ、Ⅲ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
客户服务和客户满意的出发点是()A、客户服务和客户满意都是关注客户的感受B、客户服务和客户满意都是从公司的规范出发C、客户满意是从公司的规范出发,而客户服务关注客户的感受D、客户服务是从公司的规范出发,而客户满意关注客户的感受
单选题()对反复比较后再选购服务不感兴趣,方便是吸引他们的重要因素。A经济型客户B道德型客户C个性化客户D方便型客户