单选题单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。A开户网点B县市内任一联网网点C地市内任一联网网点D省内任一联网网点
单选题
单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A
开户网点
B
县市内任一联网网点
C
地市内任一联网网点
D
省内任一联网网点
参考解析
解析：
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未提前预约的绿通特情车辆如何进行退费?() A.客户可凭查验码在预约平台发起退费申请B.预约平台收到客户退费申请后，将对退费申请进行审核，确认查验合格后将办理退费C.如审核不通过的，将在预约平台反馈客户退费审核不通过D.收费现场退费
以下关于小额账户管理费收费说法正确的是（）。A、在固定扣款日，收费账户可用余额不足全额扣收时，按账户实际可用余额扣收，差额部分自动登记欠费B、欠费部分，在账户有余额时即时收取C、欠费部分，下季度累计计费，一次收取D、欠费账户，客户自行清户的，不再补征小额账户管理费
关于结算套餐退费，以下说法错误的是：（）A、按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费，计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”B、按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。C、按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，退回已收取金额。D、批量扣收分段包月费用之后，即使客户款项不足未扣收成功，再发生退费，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。
关于退费（21229）交易，说法正确的有：（）A、必须是在本网点交易的收费记录B、需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。C、不需要授权D、跨自然年度已收取费用无法进行退费，需用冲正交易进行账务处理。
多选题退费用于处理所有错误的收费交易，下列说法正解的是（）。A必须是在本网点交易的收费记录。B需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。C已登记并收妥的收费明细进行退费后，其收妥标志变更为“退费”。D跨自然年度已收取费用同样能正常退费。
多选题关于退费（21229）交易，说法正确的有：（）A必须是在本网点交易的收费记录B需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。C不需要授权D跨自然年度已收取费用无法进行退费，需用冲正交易进行账务处理。
多选题以下关于小额账户管理费收费说法正确的是（）。A在固定扣款日，收费账户可用余额不足全额扣收时，按账户实际可用余额扣收，差额部分自动登记欠费B欠费部分，在账户有余额时即时收取C欠费部分，下季度累计计费，一次收取D欠费账户，客户自行清户的，不再补征小额账户管理费
单选题河南省农村信用社社保IC卡年费、小额账户管理费收费标准是（）A年费10元/年、小额账户管理费3元/季度B年费15元/年、小额账户管理费免收C年费免收、小额账户管理费3元/季度D年费免收、小额账户管理费免收
判断题已收的账户管理费原则上不得退收，特殊情况下客户应提供退费证明或柜员查询打印出该账户相关签约信息，并经所柜负责人审批后由柜员启动“1026储蓄收费”选择功能“3-小额账户退费”办理退费。A对B错
多选题唯一账户管理费主动减免生效期描述正确的是（）。A自2017年8月1日起执行B对于8月1日前属于客户唯一结算账户并已收取账户管理费的，不再退费调整C对于8月1日后属于客户唯一结算账户仍未收取账户管理费的，由我.行主动进行减免D对于8月1日后由于无法及时识别客户唯一结算账户而系统扣费的，各行要及时进行退费处理
多选题在特殊业务收费中，目前通过手工向客户收取的费用类别主要包括（）A出售支付密码器B网银服务费C账户管理费D其他特殊业务收费