消费行为调查的目的是为了了解消费者的动机。() 此题为判断题(对,错)。
在预测就餐人数时,星级酒店的顾客类型有______。 A.会员顾客B.酒店员工C.住店顾客D.外来就餐顾客E.酒店管理者
对于糖尿病患者的外出就餐,以下观点不正确的是 ( )A.按时就餐B.拒绝外出就餐C.正确选择食物种类和数量D.尽量不饮酒,拒绝一些不合理的礼仪
“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()A、文化因素对顾客消费行为的影响B、社会因素对顾客消费行为的影响C、个人因素对顾客消费行为的影响D、心理因素对顾客消费行为的影响
引导顾客就餐的方式很多,但其中利用()引导客人就餐更能引发顾客的就餐情趣。A、菜肴价格B、餐厅的概况C、菜肴的质量D、餐饮的特色
()要集中在商品的主要优点或顾客主要需求方面。A、动机B、采购C、销售D、示范
下列哪项不属于顾客需求分析的内容()A、顾客总量分析B、顾客需求结构分析C、顾客消费行为分析D、顾客购买力分析
顾客就餐动机有()。A、充饥B、美食C、会议和旅游团体用餐D、宴请
推销洽谈的最终目的是()。A、诱发顾客购买动机B、说服顾客C、推销商品D、让顾客满意,获得双赢
顾客外出就餐的动机或目的并非单一的,消费行为各有不同,这主要是因为()。A、家庭环境不同B、消费者社会背景不同C、心理因素不同D、受可花在饮食上的金钱和时间限制
餐饮企业在开餐过程中提供时装表演、顾客游乐等伴餐活动,满足顾客就餐的动机是()A、寻求便利B、逃避C、寻求热闹D、寻求美食
消费行为的特征有()。A、目的性B、自觉性C、单一性D、稳定性
在服务蓝图分析中,如果要了解顾客的消费行为,可以从右到左阅读顾客的行为事件和过程。
影响消费行为的心理因素主要有动机因素、情绪因素和()因素
单选题()要集中在商品的主要优点或顾客主要需求方面。A动机B采购C销售D示范
单选题推销洽谈的最终目的是()。A诱发顾客购买动机B说服顾客C推销商品D让顾客满意,获得双赢
填空题影响消费行为的心理因素主要有动机因素、()因素和态度因素
多选题直销的基本特点包括( )。A根据不同的产品特性,目标顾客不同B商品单一,以某类品种为主C商品售卖方式主要是电话D采用销售人员直接与消费者接触进行推介,以达到销售其产品或服务的目的E主要面对流动顾客
单选题“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()A文化因素对顾客消费行为的影响B社会因素对顾客消费行为的影响C个人因素对顾客消费行为的影响D心理因素对顾客消费行为的影响
多选题顾客就餐动机有()。A充饥B美食C会议和旅游团体用餐D宴请
问答题按照顾客就餐动机将餐饮市场可以分为哪些类型?