单选题旅游者的一般需要不包括（）。A天然需要B经济需要C社会性需要D精神性需要

单选题
旅游者的一般需要不包括（）。
A

天然需要

B

经济需要

C

社会性需要

D

精神性需要

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旅游者证件丢失后，需要补办必要的手续，所花费的费用由旅行社与旅游者协议分担。（ ）
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旅游者的个别要求虽然各有不同，但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。A、努力满足旅游者的需要B、尊重旅游者C、认真倾听旅游者的要求，并进行耐心解释D、不卑不亢
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旅游者的一般需要不包括()。A、天然需要B、经济需要C、社会性需要D、精神性需要
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处理旅游者个别要求的原则是（ ）。A．尽量满足旅游者的需要B．完全满足旅游者的要求C．认真倾听、耐心解释D．尊重旅游者、不卑不亢
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对于旅游者的各种旅行证件，导游人员的正确做法是 （ ） A．一般不应替旅游者保管旅行证件 B．最好将旅游者的护照、签证集中保管 C．需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还 D．提醒旅游者保管好自己的证件 E．旅游团离开时，若保存有旅游者证件，应立即归还
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导游对行程中的旅游者的心理影响不包括()。 A、影响旅游者的审美心理B、满足旅游者的好奇心C、消除旅游者的迷茫不安D、激发旅游者的兴趣
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地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的（），而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。A.生理需要B.安全需要C.心理需要D.特殊需要
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旅游者的护照一般由领队保管，出入境前才退还给旅游者以便通关
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依据生态旅游者生态环境意识强弱，将生态旅游者划分为严格的生态旅游者和一般的生态旅游者以及介于两种类型之间的组织生态旅游者。
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严格的和一般的生态旅游者概念系统将旅游者分为严格的生态旅游者、一般的生态旅游者和（）
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领队在带团过程中，需要保管的证件包括（）。A、旅游者的护照B、旅游者的签证C、旅游者的身份证D、旅游者的机票E、入境卡、海关申报卡
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（）旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响，游兴易出现波动，需要导游人员特别注意调整。A、少儿旅游者B、青年旅游者C、中年旅游者D、老年旅游者
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文化型风格导游人员并不需要分析和了解旅游者的心理，专业知识讲解就能拉近与旅游者的心理距离，并不需要与旅游者进行多方面的沟通。
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旅游者的天然性需要包括（）A、生理需要B、交通需要C、安全需要D、运动和娱乐的需要
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单选题旅游者在旅游活动结束后意兴未尽，希望继续在某地旅游，下列说法错误的是（）A若不需要延长签证，一般可满足要求B若需要延长签证，原则上应当予以婉拒C若个别旅游者确实有特殊困难需要留下，导游员要请示旅行社然后给与帮助D一切导游自己可以说了算
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单选题旅游者个人事故的预防措施不包括（　　）。A注意旅游者的行踪B提醒旅游者对身边的可疑人提高警惕C做好提醒工作D重视预报工作
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判断题文化型风格导游人员并不需要分析和了解旅游者的心理，专业知识讲解就能拉近与旅游者的心理距离，并不需要与旅游者进行多方面的沟通。A对B错
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单选题一般喜好思古怀旧，对游览名胜古迹、谈古论今有较大兴趣的旅游者是（　　）。A东方旅游者B年长旅游者C西方旅游者
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多选题旅游者患一般疾病时，导游员应做到：（　　）。A如果需要的话，应陪同患者前往医院就医B如果旅游者留在饭店休息，要前去询问身体状况，并安排好用餐C要向旅游者讲清看病费用自理D尽快通知家属。E严禁擅自给患者用药
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单选题导游服务的微观环境因素不包括（　　）。A旅行社B旅游者收入水平C旅游者D媒介公众
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多选题领队在带团过程中，需要保管的证件包括（）。A旅游者的护照B旅游者的签证C旅游者的身份证D旅游者的机票E入境卡、海关申报卡
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多选题一般来说，旅游者的投诉反映出其心理是（　　）。A满足所有要求B得到尊重C要求补偿D被认同E需要发泄
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多选题一般来说，旅游者的投诉反映出的心理有（　　）。A满足所有要求B得到尊重C要求补偿D被认同E需要发泄
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多选题旅游者的天然性需要包括（）A生理需要B交通需要C安全需要D运动和娱乐的需要
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单选题地陪应在途中向旅游者介绍下榻饭店的基本情况，以便使他们对饭店能够有所了解。这样做有利于适应旅游者的（　　）。A生理需要B安全需要C心理需要D特殊需要
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填空题严格的和一般的生态旅游者概念系统将旅游者分为严格的生态旅游者、一般的生态旅游者和（）
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单选题（）旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响，游兴易出现波动，需要导游人员特别注意调整。A少儿旅游者B青年旅游者C中年旅游者D老年旅游者
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