单选题签约部门前台接待岗要礼貌用语,以下哪些用语是不正确的?()A您好!请问您是不是来办理签约手续的呢B你资料不全,不能为你办理,下次带齐再来吧C不好意思,请您出示下有效证件D签约需要提供XX资料,麻烦您出示,我们为您核对下
单选题
签约部门前台接待岗要礼貌用语,以下哪些用语是不正确的?()
A
您好!请问您是不是来办理签约手续的呢
B
你资料不全,不能为你办理,下次带齐再来吧
C
不好意思,请您出示下有效证件
D
签约需要提供XX资料,麻烦您出示,我们为您核对下
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关于使用服务用语的表述错误的是()。A、服务用语是营业性工作的基本服务工具B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果C、服务用语和礼貌用语要严格区分,不能混用D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用
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