单选题倾听时容易出现的错误是()。A迟迟不下结论B做出道德和正确性的评价C过分重视求助者的问D不好意思打断求助者的叙述
单选题
倾听时容易出现的错误是()。
A
迟迟不下结论
B
做出道德和正确性的评价
C
过分重视求助者的问
D
不好意思打断求助者的叙述
参考解析
解析:
倾听不是不动脑筋地随便听听,而是全神贯注地、倾心地听。在听的过程中,不能随便打断求助者的话,不能插入自己对会谈内容的评价。
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单选题战斗状态对消防人员的心理产生多种影响,说法错误的是()A战斗开展比较顺利时,容易产生麻痹心理;B战斗受阻时,容易产生急躁心理;C当几次进攻.多次努力都未能奏效时,容易产生泄气情绪。D当进攻出现阶段性胜利时,容易产生沮丧心理。