多选题在IPCC系统中,以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫()。AWebMBMailMCCTI ServerD短信呼叫

多选题
在IPCC系统中,以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫()。
A

WebM

B

MailM

C

CTI Server

D

短信呼叫


参考解析

解析: 暂无解析

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座席要正常登陆CCS,必须确保所在机器ICDCOMM邦定IP地址配置正确,假设某个座席机器有2个IP:公网internet的IP和IPCC局域网的IP,需要邦定哪个IP地址()。 A.Primary IPB.公网internet IPC.IPCC局域网的IPD.以上的都可以

IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入,但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的()。A、web呼叫B、email呼叫C、短信呼叫D、以上都不是

华为IPCC呼叫中心的特点是()。A、IPCC系统采用电信级的系统设计,具有高可靠性和强大处理能力B、支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入C、支持虚拟呼叫中心,支持网络呼叫D、支持分布式部署,支持分层服务,支持灵活的路由策略E、以硬排队为主

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

以下哪些属于UAP3300中添加IPCC呼叫字冠时需要配置的属性()。A、接入号码B、最小号长C、最大号长D、CTI选择码

座席要正常登陆CCS,必须确保所在机器ICDCOMM邦定IP地址配置正确,假设某个座席机器有2个IP:公网internet的IP和IPCC局域网的IP,需要邦定哪个IP地址()。A、Primary IPB、公网internet IPC、IPCC局域网的IPD、以上的都可以

在IPCC系统中的传真呼叫流程中,以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息()。A、Change ServerB、FileServerC、IVRD、UAP

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。A、WebMB、FileServerC、MailMD、IVR

以下哪些功能属于IPCC的可选功能()。A、排队功能B、路由功能C、网络呼叫中心功能D、本地再生

在IPCC系统E-Mail呼叫流程中,MailM主要实现哪些功能()。A、接收用户邮件B、定时扫描邮箱C、收取邮件到本地D、向座席发送应答请求

在IPCC系统中,ICDCOMM做为智能呼叫分发通讯服务为哪些部件提供底层通讯()。A、CCSB、CTI ServerC、UAPD、UIDB

在IPCC系统中,为实现短信呼叫,必须安装的部件有()。A、Change ServerB、Email ServerC、MailMD、WebM

在IPCC系统短信呼叫流程中,以下哪个组件负责接收短信信息()。A、CCSB、Email-ServerC、IVRD、MailM

在IPCC系统中,以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫()。A、WebMB、MailMC、CTI ServerD、短信呼叫

以下哪些属于IPCC网络呼叫中心的功能()。A、网络路由条件可控制B、网络路由接收条件可控制C、呼叫数据可与呼叫同步转移D、网络转移接通率可控制

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

在IPCC系统中,以下哪些部件需要访问数据库()。A、AplogicB、CTI ServerC、MailMD、ReportServer

单选题在IPCC系统中的传真呼叫流程中,以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息()。AChange ServerBFileServerCIVRDUAP

单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。ACCSBCTI ServerCIVRD座席

多选题IPCC系统中,处理由internet方式接入的媒体接入层部件是()。AUAPBWeb ServerCEmail ServerDIVR

多选题在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。AWebMBFileServerCMailMDIVR

多选题在IPCC系统中,ICDCOMM做为智能呼叫分发通讯服务为哪些部件提供底层通讯()。ACCSBCTI ServerCUAPDUIDB

单选题在IPCC系统短信呼叫流程中,以下哪个组件负责接收短信信息()。ACCSBEmail-ServerCIVRDMailM

多选题IPCC系统中,以下哪些部件需要申请license()。AUAP3300BCTICdatastationDiWEBEOPENEYE

单选题座席要正常登陆CCS,必须确保所在机器ICDCOMM邦定IP地址配置正确,假设某个座席机器有2个IP:公网internet的IP和IPCC局域网的IP,需要邦定哪个IP地址()。APrimary IPB公网internet IPCIPCC局域网的IPD以上的都可以

单选题IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入,但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的()。Aweb呼叫Bemail呼叫C短信呼叫D以上都不是

多选题在IPCC系统中,以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫()。AWebMBMailMCCTI ServerD短信呼叫