多选题客户服务中心的身份验证主要是通过()确认客户身份,防范风险。A密码验证B人工核对客户信息C三亲见D上述三项均正确
多选题
客户服务中心的身份验证主要是通过()确认客户身份,防范风险。
A
密码验证
B
人工核对客户信息
C
三亲见
D
上述三项均正确
参考解析
解析:
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某客户丢失了灵通卡,就如何挂失向95588客户服务人员进行了咨询,客户服务人员以下做法正确的是()。 A、要求客户告知卡密码以便进行客户身份验证B、虽然客户属于本地客户,为协助客户防范风险,仍要求客户先进行临时挂失C、客户属于本地客户,告知客户若办理正式挂失,需在营业时间到本地营业网点办理。D、向客户说明若挂失生效后发生损失,客户无须承担责任。
关于金融行动特别工作组(FATF)的40条反洗钱建议以下说法正确的是()A、不能允许金融机构在建立业务关系之后完成对客户的身份验证。B、对于再次办理业务的客户,可以允许金融机构在建立业务关系之后完成对客户的身份验证。C、在某些低风险情况下,各国可以决定由法律确定金融机构采取精简或简化的客户身份识别措施。D、在某些低风险情况下,各国可以决定让金融机构采取精简或简化的客户身份识别措施。
单选题对于已在民生银行预留结算密码的客户,应使用()对公账号身份验证交易,在客户身份验证成功后才能办理印鉴变更手续。AXBANK4014BXBANK4015CXBANK4013DXBANK4012
单选题通过人工坐席办理业务系统将对客户进行身份验证,身份验证时客户需输入()A取款密码B查询密码C身份证号码D客户号