下列属于成功地进行客户关系维护的基本步骤()。 A.收集客户的详细资料,进行差异化分析。B.了解客户的产品需求,提升客户满意度。C.分析客户对企业的价值,采取不同的维护策略。D.加强与客户的沟通,提高客户忠诚度。

下列属于成功地进行客户关系维护的基本步骤()。

A.收集客户的详细资料,进行差异化分析。

B.了解客户的产品需求,提升客户满意度。

C.分析客户对企业的价值,采取不同的维护策略。

D.加强与客户的沟通,提高客户忠诚度。


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