多选题平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分为四个方面，分别为财务以及（）。A学习和成长B质量C内部过程D顾客
多选题
平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分为四个方面，分别为财务以及（）。
A
学习和成长
B
质量
C
内部过程
D
顾客
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平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。 A.外部评价指标和内部评价指标的平衡 B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡 C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡 D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（）。A、平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略B、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意D、有效的平衡计分卡，要以学习成长能力衡量指标为核心
平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标
关于平衡计分卡四个方面的关系，不正确的是（）。A、财务指标是根本B、内部流程指标、客户指标、学习与成长指标最终都要体现在财务指标上C、四个方面的指标之间存在着“因果关系”D、客户是创造收入的基础，因此客户指标是根本
下列说法中有误的是（）。A、在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行B、平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的C、对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必需的D、平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
下列关于平衡计分卡的说法，错误的是（）。A、平衡计分卡以企业战略为核心，以提升企业利润为最终目的B、平衡计分卡将静态的结果（财务指标）和动态的行为过程（非财务指标）有机地结合起来C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统，又是一个战略管理系统
单选题下列说法中有误的是（）。A在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行B平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的C对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必需的D平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（ ）。A平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡的四个方面应该互独立，不存在因果关系C平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素D平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
单选题关于平衡计分卡四个方面的关系，不正确的是（）。A财务指标是根本B内部流程指标、客户指标、学习与成长指标最终都要体现在财务指标上C四个方面的指标之间存在着“因果关系”D客户是创造收入的基础，因此客户指标是根本
单选题平衡计分卡四个方面的评价指标中，（）指标是核心。A财务业绩B客户方面业绩C内部经营过程业绩D学习与成长业绩