多选题控制客户流失的对策()A进行全面质量管理B区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方C关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图D计算降低流失率所需要的费用E增进与客户的沟通

多选题
控制客户流失的对策()
A

进行全面质量管理

B

区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方

C

关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图

D

计算降低流失率所需要的费用

E

增进与客户的沟通


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客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于()A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失

客户为逃避应付尾款的行为,属于以下哪种()客户流失形式。A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失

客户流失的原因、对策

基于便利程度的客户流失是最难应付的()客户流失

以下哪个不是基于技术的客户流失()A、终端客户流失B、功能性客户流失C、网络客户流失D、渠道客户流失

对于客户流失运营商最需要关注的内容依次是()A、转网客户,ARPU值变化,自然流失和网内转移的客户B、ARPU值变化,转网客户,自然流失和网内转移的客户C、自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化,转网客户D、转网客户,自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化

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流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是()。A、非财务原因主动流失的客户B、财务原因主动流失的客户C、非财务原因被动流失的客户D、财务原因被动流失的客户

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控制客户流失的对策()A、进行全面质量管理B、区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方C、关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图D、计算降低流失率所需要的费用E、增进与客户的沟通

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分析客户流失的原因要控制企业客户流失,可采取哪些对策?

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多选题有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析,预测分析主要关注的内容包括()。A投诉B客户交易量减少C客户金融资产陡降D对个人客户经理的产品推荐不感兴趣

问答题分析客户流失的原因要控制企业客户流失,可采取哪些对策?

多选题按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。A自动流失B自然流失C竞争流失D过失流失

问答题结合实际,试述水土流失的防治对策。

问答题客户流失的原因、对策

多选题对客户关系维护的风险的应对策略主要有()。A提高服务意识B客户流失的风险预警C客户退出D提高个人客户经理素质

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