多选题对客户关系维护的风险的应对策略主要有（）。A提高服务意识B客户流失的风险预警C客户退出D提高个人客户经理素质
多选题
对客户关系维护的风险的应对策略主要有（）。
A
提高服务意识
B
客户流失的风险预警
C
客户退出
D
提高个人客户经理素质
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相关考题：
在选择法律风险应对策略时，银行至少应考量以下哪些方面的因素（）A、机构的战略目标、核心价值观和社会责任等B、机构对法律风险管理的目标、价值观、资源、偏好和承受度等C、法律风险应对策略的实施成本与预期收益D、选择几种应对策略，将其单独或组合使用E、利益相关者的诉求和价值观、对法律风险的认知和承受度以及对某些法律风险应对策略的偏好
项目风险管理的主要过程是（）A、规划风险管理，识别风险，评价风险，减轻风险，转移风险，记录结果B、识别风险，规划风险管理，评估风险，制定风险应对策略，记录结果C、识别风险，实施定性风险确认，实施定量后果评估，制定风险应对策略，记录应对策略，监督风险应对D、规划风险管理，识别风险，实施定性风险分析，实施定量风险分析，规划风险应对，监控风险
下列风险管理程序顺序正确的是（）。A、风险识别、风险分析与评估、风险应对策略的决策、风险对策的实施、风险对策实施的监控B、风险分析与评估、风险识别、风险应对策略的决策、风险对策的实施、风险对策实施的监控C、风险识别、风险分析与评估、风险应对策略的决策、风险对策实施的监控、风险对策的实施D、风险分析与评估、风险识别、风险应对策略的决策、风险对策实施的监控、风险对策的实施
单选题项目风险管理的主要过程是（）A规划风险管理，识别风险，评价风险，减轻风险，转移风险，记录结果B识别风险，规划风险管理，评估风险，制定风险应对策略，记录结果C识别风险，实施定性风险确认，实施定量后果评估，制定风险应对策略，记录应对策略，监督风险应对D规划风险管理，识别风险，实施定性风险分析，实施定量风险分析，规划风险应对，监控风险
多选题进行客户关系维护，主要包括（）。A分析客户的企业价值，采取不同的维护策略B了解客户的产品需求，提升客户满意度C收集客户资料，进行差异化分析D客户关系维护有四个步骤