贵宾理财经理的流失客户在wms中哪个模块中不能找到客户信息?()A、WMS—报表分析——一度流失预警客户B、WMS—报表分析——二度流失预警客户C、WMS—报表分析——金葵花客群流失客户报表D、WMS—报表分析——已流失客户清单
贵宾理财经理的流失客户在wms中哪个模块中不能找到客户信息?()
- A、WMS—报表分析——一度流失预警客户
- B、WMS—报表分析——二度流失预警客户
- C、WMS—报表分析——金葵花客群流失客户报表
- D、WMS—报表分析——已流失客户清单
相关考题:
()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。A、个人客户经理和理财顾问B、大堂经理和柜员C、个人客户经理和大堂经理D、理财顾问和大堂经理
大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
贵宾客户咨询理财时,引导员应()A、直接带客户到理财客户经理处B、问客户是了解什么理财,若不重要则自行处理C、询问客户在网点是否有专属的理财客户经理,有则带过去无则给客户介绍招行的理财经理D、询问客户在网点是否有专属的理财客户经理,有则带过去无则让客户打电话给自己的客户经理
客户转介客户中,由我*行哪些岗位人员录入MGM系统,才能计入总行业绩?()A、全行正式员工皆可B、零售客户经理、对公客户经理C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管
属于移交范畴的()。A、移交仅指贵宾理财经理向私行PB移交钻石以上客户B、上月客户资产等级为财富及以上客户,且移交方为理财服务经理(WSM)或理财服务经理(柜员)或支行贵宾理财经理,接收方为分行贵宾理财经理C、移交客户机构双算,个人部双算D、上月客户资产等级为钻石及以上客户,且移交方为理财服务经理(WSM)或理财服务经理(柜员)或支行贵宾理财经理,接收方为分行私行金融顾问
大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。A、对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处B、了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C、了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D、将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E、将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
在贵宾理财中心的业务处理环节,以下对理财经理工作内容描述正确的有( )A、理财经理在业务办理过程中,应尽量陪同客户,并向客户解释各项业务办理的主要内容,让客户清晰了解业务处理过程。B、处理完全部事项后,理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容,然后向客户致谢,并送别客户。C、理财经理引导客户至贵宾专属区域的现金柜或非现金柜,陪同客户进行各项业务处理。D、送别客户后,理财经理应做好营销系统客户信息记录,总结客户需求和客户特征,为今后客户维护做好准备。
多选题在贵宾理财中心的业务处理环节,以下对理财经理工作内容描述正确的有( )A理财经理在业务办理过程中,应尽量陪同客户,并向客户解释各项业务办理的主要内容,让客户清晰了解业务处理过程。B处理完全部事项后,理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容,然后向客户致谢,并送别客户。C理财经理引导客户至贵宾专属区域的现金柜或非现金柜,陪同客户进行各项业务处理。D送别客户后,理财经理应做好营销系统客户信息记录,总结客户需求和客户特征,为今后客户维护做好准备。
单选题当大堂经理引导客户到理财专柜或贵宾理财室,理财人员以下做法不正确的是()A立即微笑起身,引导客户就坐B贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶,然后为客户办理业务C示意客户先落坐,等办完手头的业务后开始为客户办理业务
单选题()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。A个人客户经理和理财顾问B大堂经理和柜员C个人客户经理和大堂经理D理财顾问和大堂经理
多选题以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有()A在理财经理一对一维护客户的基础上,与重点优质客户建立同步维护关系,开展客户回访,保证服务品质,提升客户满意度B协助网点负责人开展贵宾理财中心的经营管理工作。负责制定贵宾理财中心客户发展策略,定期开展客户发展情况分析、市场调研和客户需求调研C做好优质客户识别发展工作D每日负责统计《网点业绩汇总表》