()是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识和综合评价 A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象
通信企业形象是指各种公众对通信企业综合认识后形成的最终印象。它具有()特点。 A.整体性B.社会性C.层次性D.相对稳定性E.偏差性
对通信企业来说,()是塑造企业形象的首要步骤。 A.企业形象定位B.企业形象建立C.企业形象调查D.企业形象总结
企业形象具有社会性,因此其形象和公众的印象基本一致。() 此题为判断题(对，错)。
企业形象的形成取决于()、公众态度和公众舆论。 A.公众立场B.公众站位C.公众印象D.公众言论
对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。此题为判断题(对，错)。
（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A企业形象B公众印象C公众态度D公众舆论
对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。
对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。A、企业形象定位B、企业形象建立C、企业形象调查D、企业形象总结
（）是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合。A、企业品牌B、企业CI设计C、企业公共推广D、企业形象
企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。（）
企业形象的形成取决于（）因素。A、公众印象 B、公众认知 C、公众态度 D、公众舆论
企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认识，是企业状况的综合反映
通信企业形象是指各种公众对通信企业综合认识后形成的最终印象。它具有（）特点。A、整体性B、社会性C、层次性D、相对稳定性E、偏差性
企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合称为（）。A、企业魅力B、企业形象C、企业文化D、企业财富
判断题企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认识，是企业状况的综合反映A对B错
多选题通信企业形象是指各种公众对通信企业综合认识后形成的最终印象。它具有（）特点。A整体性B社会性C层次性D相对稳定性E偏差性
单选题（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A企业形象B公众印象C公众态度D公众舆论
填空题企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
判断题对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。A对B错
单选题（）是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合。A企业品牌B企业CI设计C企业公共推广D企业形象
多选题企业形象的形成取决于（）因素。A公众印象B公众认知C公众态度D公众舆论
单选题对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。A企业形象定位B企业形象建立C企业形象调查D企业形象总结
判断题企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。（）A对B错