单选题饭店管理是一个动态过程,它要求饭店管理者在管理工作中必须坚持()原则。A分工与合作B开放与封闭C反馈与弹性D跨度与层次
单选题
饭店管理是一个动态过程,它要求饭店管理者在管理工作中必须坚持()原则。
A
分工与合作
B
开放与封闭
C
反馈与弹性
D
跨度与层次
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解析:
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下列关于管理组织设计原则的说法中不正确的是( )。A.目标导向原则重点强调工作的处理程序与方式B.整分合原则是在分工的基础上进行综合与协调,使各组织单元能够做到分工清晰、相互配合、能力合作C.在进行组织设计时,应使组织具有一定的弹性D.注意确定合理与最佳的管理幅度与层次
管理层次与管理跨度的关系是( )。A.管理层次与管理跨度之间无必然联系B.管理层次与管理跨度是相互矛盾的,管理层次过多势必降低管理跨度C.个人的经历和能力是有限的,但一个管理者的有效控制幅度是无限的D.管理层次过多会增加管理跨度;同样,管理跨度减少也会减少管理层次
(2016年真题)下列关于管理层次与管理幅度的关系,说法正确的是( )A.管理层次与管理跨度互相矛盾B.管理跨度与管理层层次成反比关系C.管理层次与管理跨度并不矛盾D.管理跨度与管理层层次成正比关系E.在组织中人数一定的情况下,管理层次越多,势必要求管理幅度较小
下列关于管理层次与管理幅度的关系,说法正确的是( )。A.管理层次与管理跨度互相矛盾 B.管理跨度与管理层层次成反比关系C.管理层次与管理跨度并不矛盾 D.管理跨度与管理层层次成正比关系E.在组织中人数一定的情况下,管理层次越多,势必要求管理幅度较小
在保证完成组织目标的前提下,在组织的结构层次与管理跨度、职责和权力、分工与合作等方面实现整体效率最高和组织运行费用最低,这体现了组织设计的( )。A.最佳跨度原则|B.组织优化原则C.职责与权力一致原则D.分工与合作原则
下列不属于对客人投诉对饭店的意义是()。A、可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足B、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会C、有利于饭店改善服务质量,提高管理水平D、有利于饭店提高知名度
在保证完成组织目标的前提下,在组织的结构层次与管理跨度、职责和权力、分工与合作等方面实现整体效率最高和组织运行费用最低,这体现了组织设计的()。A、最佳跨度原则B、组织优化原则C、职责与权力一致原则D、分工与合作原则
小李是某饭店的管理者,作为饭店的一把手,他的工作干得特别出色,得到了饭店员工和客人的尊敬,那么,请问:作为高层管理者,小李所管辖的属于管理者的层次有()。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、低层管理者
小李是某饭店的管理者,作为饭店的一把手,他的工作干得特别出色,得到了饭店员工和客人的尊敬,那么,请问:在饭店的管理者当中,作为饭店的控制层,能组织执行饭店决策控制部门业务运转的是()。A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、低层管理者
大型饭店与小型饭店前厅机构设置在岗位分工上与管理层次上的不同点是()。A、大饭店综合性强,管理层次少;小饭店分工细,管理层次多B、大饭店分工细,管理层次少;小饭店综合性强,管理层次多C、大饭店分工细,管理层次多;小饭店综合性强,管理层次少D、大饭店综合性强,管理层次多;小饭店分工细,管理层次少
投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁,客人投诉的意义表现为()、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会和有利于饭店改善服务质量,提高管理水平。A、可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足B、可以帮助饭店提高知名度C、可以帮助饭店做免费宣传D、可以帮助饭店上星级
单选题小李是某饭店的管理者,作为饭店的一把手,他的工作干得特别出色,得到了饭店员工和客人的尊敬,那么,请问:在饭店的管理者当中,作为饭店的控制层,能组织执行饭店决策控制部门业务运转的是()。A基层管理者B中层管理者C高层管理者D低层管理者
单选题在保证完成组织目标的前提下,在组织的结构层次与管理跨度、职责和权力、分工与合作等方面实现整体效率最高和组织运行费用最低,这体现了组织设计的()。A最佳跨度原则B组织优化原则C职责与权力一致原则D分工与合作原则