单选题对于有回复未成交的客户，该如何跟进？（）A其他产品的推介B特价或有新产品时及时通知C已报价情况D定期关怀
单选题
对于有回复未成交的客户，该如何跟进？（）
A
其他产品的推介
B
特价或有新产品时及时通知
C
已报价情况
D
定期关怀
参考解析
解析：
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对于已经放弃跟进的客户应如何处理（）A、由其他客户经理轮换再跟进B、由网点负责人再跟进C、网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实，跟进方法是否正确，跟进力度是否恰当D、对于电话跟进非常反感的客户，用采取上门拜访形式跟进
什么叫重复投诉（）A、客户对于3个月内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉B、客户对于2个月内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉C、客户对于1个月内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉D、客户对于半年内内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉
连续竞价阶段，对于委托指令撤销，下列说法正确的是（）A、在委托未成交前，客户有权变更委托，但不能撤销委托B、在委托未成交前，客户有权变更和撤销委托C、在委托未成交前，客户有权撤销委托，但不能变更委托D、在委托未成交前，客户已经发出指令，所以不能变更或撤销委托
对于大堂人员咨询指导，耐心服务的表述，以下（）无需扣分A、有给予客户指导.介绍的B、对于不能确定或无法当场回复的，可转介到相关岗位人员处回复C、若忙于其他客户，可礼貌向客户致歉并及时给予客户介绍资料D、无回复，无转介到其他岗位
多选题对于大堂人员咨询指导，耐心服务的表述，以下（）无需扣分A有给予客户指导.介绍的B对于不能确定或无法当场回复的，可转介到相关岗位人员处回复C若忙于其他客户，可礼貌向客户致歉并及时给予客户介绍资料D无回复，无转介到其他岗位
单选题对于已经放弃跟进的客户应如何处理（）A由其他客户经理轮换再跟进B由网点负责人再跟进C网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实，跟进方法是否正确，跟进力度是否恰当D对于电话跟进非常反感的客户，用采取上门拜访形式跟进
单选题连续竞价阶段，对于委托指令撤销，下列说法正确的是（）A在委托未成交前，客户有权变更委托，但不能撤销委托B在委托未成交前，客户有权变更和撤销委托C在委托未成交前，客户有权撤销委托，但不能变更委托D在委托未成交前，客户已经发出指令，所以不能变更或撤销委托