商谈跟进时对于客户口头商定的事项落实在合同上。
商谈跟进时对于客户口头商定的事项落实在合同上。
相关考题:
针对聊天中断的客户,客服应该积极做好跟进并做好随时接待准备,以下关于跟进客户频次的说法错误的是()。 A、5分钟内应该主动完成首次跟进B、在1小时内至少完成2次有效跟进C、客户咨询的第一天至少进行3次跟进D、3天内完成5次后可以放弃跟进
对于已经放弃跟进的客户应如何处理()A、由其他客户经理轮换再跟进B、由网点负责人再跟进C、网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实,跟进方法是否正确,跟进力度是否恰当D、对于电话跟进非常反感的客户,用采取上门拜访形式跟进
潜在顾客商谈跟进结束后,销售顾问的哪个做法不得当?()A、原有的客户意向度级别不变,并预定再次跟进时间B、明确当天未签订的原因及对策C、发送感谢来店/来电的信息,将跟进结果输入iPadD、当顾客最终放弃购买或者选择其它品牌时,跟进活动可以终止
《正确理解客户跟进》跟进客户的注意事项有哪些?()A、跟进过程中,要让客户每时每刻知道目前发生了什么[前提时优化师清楚]B、尊重客户的个人想法,建议但不过多干涉客户选择C、对客户行业背景、最初期望、需求变化、了如指掌D、及时记录客户跟进的情况(重点是账户消耗变化,行业获客渠道变化、期望变化)E、所有跟进过程,通过好的沟通方式和专业营销策划能力,引导客户思维的转变
运用PBMS系统培养优质客户群,描述错误的是()。A、客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时,可以将其登记为本人待跟进的客户B、待跟进客户不限定为本行客户,可以是他行客户C、已被客户经理登记的客户,不能登记为待跟进客户D、已被客户经理登记的客户,可以再次登记为待跟进客户
单选题运用PBMS系统培养优质客户群,描述错误的是()。A客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时,可以将其登记为本人待跟进的客户B待跟进客户不限定为本行客户,可以是他行客户C已被客户经理登记的客户,不能登记为待跟进客户D已被客户经理登记的客户,可以再次登记为待跟进客户
单选题对于已经放弃跟进的客户应如何处理()A由其他客户经理轮换再跟进B由网点负责人再跟进C网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实,跟进方法是否正确,跟进力度是否恰当D对于电话跟进非常反感的客户,用采取上门拜访形式跟进