单选题接通率几时，应调整系统设置（IVR、路由），呼叫溢出等（）。A一级预警B二级预警C三级预警D特级预警
单选题
接通率几时，应调整系统设置（IVR、路由），呼叫溢出等（）。
A
一级预警
B
二级预警
C
三级预警
D
特级预警
参考解析
解析：
暂无解析
相关考题：
当技能队列太满时候，新的呼叫可以溢出到其他设备中，包括IVR，技能队列，和其他座席。哪些情况触发后，会发生这样的转移（）。A、客户排队时长太长B、队列的长度太长C、无座席上班D、此队列的呼叫接通率太低
温、湿度环境条件极限试验可按照系列步骤进行（）。A、额定高温试验：调整空调系统，在室温达到35℃、相对湿度为30%~60%时，打开机架前后盖板，系统应正常工作1小时，同时用模拟呼叫进行局内呼叫，接通率应达到99.9%B、临界高温试验：将室温调到45℃、相对湿度大于20%，然后测试呼叫接通率半小时，系统工作应正常，次项试验只在必要时进行.C、返回正常条件：将机房环境温度调到20℃，相对湿度调到小于90%，然后呼叫测试接通率1小时，其指标应为99.9%.D、用模拟呼叫器进行双频话机呼叫1小时，本局接通率应达到99.9%.
呼叫中心系统中，IVR的简称是（）。A、Introduction to Vision and RoboticsB、Interactive Voice ResponseC、Internet Video RecordingD、Intelligent Voice Routing
WAS系统配置许可管理中查询到的许可中，最大自动呼叫数是指（）。A、每个IVR的“当前活动呼叫”数的最大值B、所有IVR的“当前活动呼叫”总和的最大值C、每个IVR的“最大呼叫处理能力”的最大值D、所有IVR的“最大呼叫处理能力”总和的最大值
以下关于IVR系统，描述错误的是（）。A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务D、IVR是IPCC的一个子系统，无法单独运行、维护和升级，无法单独使用
多选题当技能队列太满时候，新的呼叫可以溢出到其他设备中，包括IVR，技能队列，和其他座席。哪些情况触发后，会发生这样的转移（）。A客户排队时长太长B队列的长度太长C无座席上班D此队列的呼叫接通率太低