单选题在营销关系中,最高层次的维护应该使客户在()上建立稳固的关系,使客户成为长期忠实的消费者。A知识结构B产品结构C利益结构D服务结构
单选题
在营销关系中,最高层次的维护应该使客户在()上建立稳固的关系,使客户成为长期忠实的消费者。
A
知识结构
B
产品结构
C
利益结构
D
服务结构
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关于知识维护下列说法不正确的有( )。A.将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次B.普及金融知识、启迪金融意识、知识维护的重要内容C.知识营销是培育创造市场的有效方法,是商业银行维护的重点D.知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化,尽可能地避免风险
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多选题关于知识维护下列说法正确的有()。A将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次B普及金融知识、启迪金融意识知识维护的重要内容C知识营销是培育创造市场的有效方法,是商业银行维护的重点D知识营销的核心是发挥从业人员对客户的咨询、顾问功能,谋求双方长期信任与合作E知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化,尽可能的避免风险
单选题客户关系管理核心想就是:客户是企业的一项重要资产,客户关怀是中心,客户关怀的目的是()A与所选客户建立长期和有效的业务关系B使客户成为利润增长点C通过客户关系管理获得更多的优质客户D强化客户经理在Crm中的能动性
单选题营销关系中,最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系,使客户成为长期()的消费者。A满意B稳定C忠诚D优质