判断题服务——损失函数表示随着服务(质量)偏离目标值,损失会递增。(  )A对B错

判断题
服务——损失函数表示随着服务(质量)偏离目标值,损失会递增。(  )
A

B


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相关考题:

严格递增函数必有严格递增的反函数。() 此题为判断题(对,错)。

田口建议用公差来度量合格品输出特性偏离目标值给用户造成的损失() 此题为判断题(对,错)。

以下关于损失函数的描述,正确的有:() A、损失函数揭示了质量特性与目标值的偏移,偏移越大,损失越大B、损失函数认为,质量损失与公差范围有关,与质量特性的波动无关C、过程波动越小,损失越小D、所有损失函数一定是一条开口向上的二次曲线

不同素质的服务人员会产生不同的服务质量效果,同一服务人员为不同素质的消费者服务会产生不同的服务质量效果。() 此题为判断题(对,错)。

客户服务成本包括现有客户产生的销售损失和潜在客户带来的销售损失。() 此题为判断题(对,错)。

无形损失一般伴随着有形损失一起产生。() 此题为判断题(对,错)。

floor函数表示把目标值向上取为某个值的N倍。() 此题为判断题(对,错)。

田口建议用公差来度量合格品输出特性偏离目标值给用户造成的损失。

根据损失函数的概念,以下哪项是不正确的?()A、一个典型的损失函数有一个二次函数形式B、对顾客而言的总损失随着过程中心对目标的偏差而增加C、所有在规范以内的零件不会导致损失D、损失函数的概念经常与“门柱”思维方式相对比

服务投诉包括()。A、产品数量与合同不符B、对服务质量不满C、服务技巧欠缺D、运输环节损失

日本的田口玄一是质量管理大师,他提出了著名的“损失函数”,以下有关于“损失函数”的描述,正确的是:()A、损失函数揭示了质量特性与目标值的偏移越大,损失越大B、损失函数认为,质量损失与公差范围有关,与质量特性的波动无关C、过程波动越小,损失越小D、所有损失函数一定是一条开口向上的二次函数

损失函数L(y)=k(y-m)2=kσ2中:m为()。A、比例常数B、实际的质量特性值C、理想的目标值D、质量波动的标准差

任何企业所承诺的服务水平就构成了目标值,在物流服务实际的运作中,只要服务目标没有切实实现,就会产生费用、声誉损失、机会丧失等。随着真实服务水平偏离目标值的程度越大,企业的损失就会递增。这一描述说的是以下哪种确定最优服务水平的方法()。A、利润最大化方法B、传统损失函数方法C、田口玄一损失函数D、服务作为一个约束条件

判断题金融风险可能造成的损失中,灾难性损失是指利用统计分析方法计算出的对预期损失的偏离,是商业银行难以预见到的较大损失。()A对B错

多选题日本的田口玄一是质量管理大师,他提出了著名的“损失函数”,以下有关于“损失函数”的描述,正确的是:()A损失函数揭示了质量特性与目标值的偏移越大,损失越大B损失函数认为,质量损失与公差范围有关,与质量特性的波动无关C过程波动越小,损失越小D所有损失函数一定是一条开口向上的二次函数

判断题客户服务成本包括现有客户产生的销售损失和潜在客户带来的销售损失。A对B错

判断题根据田口玄一的说法,随着服务(质量)偏离目标值,损失会递减。(  )A对B错

判断题服务——损失函数的表达式为:L=K(y-m)2,其中m为常数。(  )A对B错

判断题结算利得或损失不属于服务成本的组成部分。()A对B错

判断题进行物流服务事故的赔偿时,公司只赔偿承运货物的直接经济损失,不承担间接损失的赔偿。()A对B错

单选题根据损失函数的概念,以下哪项是不正确的?()A一个典型的损失函数有一个二次函数形式B对顾客而言的总损失随着过程中心对目标的偏差而增加C所有在规范以内的零件不会导致损失D损失函数的概念经常与“门柱”思维方式相对比

判断题在线性的需求函数和供给函数下,税收越大社会无谓损失越大,且社会无谓损失与税收的平方成正比。A对B错

判断题田口建议用公差来度量合格品输出特性偏离目标值给用户造成的损失。A对B错

判断题按事故损失金额,可以将物流服务事故分为晚点、货损、货差、丢失。()A对B错

判断题商业银行可控风险的非预期损失是对预期损失的偏离-协方差。A对B错

判断题服务一损失函数的表达式为:L=k(y-m)2,其中m为常数。(  )A对B错

单选题根据田口玄一的说法,随着服务(质量)偏离目标值,损失会(  )。A递增 B递减 C不变 D忽增忽减