和谐的服务环境的重要标志之一是待客热情友好、不卑不亢。此题为判断题(对,错)。
()是旅游接待服务工作的精髓。 A.“真诚公道、信誉第一”B.“热情友好、宾客至上”C.“钻研业务、提高技能”D.“不卑不亢、一视同仁”
下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是()。A.以质量为中心、规范服务,合法经营B.勤学苦练,持之以恒C.严肃、认真、热情的态度对待工作D.对待顾客不卑不亢、落落大方
为了消除旅游者初到某地的紧张和不安,全陪在迎接客人时要做到()。A.笑脸相迎,主动介绍B.落落大方,不卑不亢C.认团准确,热情友好D.密切配合,热情友好
下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是()。A、以质量为中心、规范服务,合法经营B、勤学苦练,持之以恒C、严肃、认真、热情的态度对待工作D、对待顾客不卑不亢、落落大方
驾驶员为外国乘客服务,应热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形象。
茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、()。A、文明友好B、热情好客C、彬彬有礼D、热情友好
在问候他人时,哪种态度是不合适的()。A、积极、主动B、落落大方C、诚恳、热情、友好D、冷淡、疏离、敷衍了事
以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是()。A、对外宾殷勤备至、对内宾一般接待B、对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理C、对外宾不卑不亢、对内宾落落大方D、对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度
接待规范的基本要求不包括()A、彬彬有礼B、不卑不亢C、热情友好D、男士优先
下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求()A、微笑B、热情C、礼貌D、真诚
接待规范的基本要求是热情友好,彬彬有礼,不卑不亢,落落大方。
根据国际公共关系礼仪的基本要求,作为一个国际公关人员来说如何做到彬彬有礼,不卑不亢?
一视同仁、不卑不亢的核心是()。A、平等B、宾客至上C、优质服务D、热情友好
下列答案中,哪项不符合“内宾外宾接待一样热情”的要求规定()。A、不卑不亢、彬彬有礼B、崇洋媚外、卑躬屈膝C、热情服务、落落大方D、买卖公平、热情待客
待客()有利于造就一种和谐的服务环境。A、谦虚谨慎、戒骄戒躁B、热情服务、有求必应C、热情友好、不卑不亢D、举止得体、落落大方
驾驶员为外国乘客服务,应()。A、热情友好B、落落大方C、不卑不亢D、维护自身良好形象
在接待过程中,要遵守国家外事纪律,要不卑不亢,落落大方,保持民族气节。对来自不同国家,民族都应一视同仁,友谊接洽。
单选题接待规范的基本要求不包括()A彬彬有礼B不卑不亢C热情友好D男士优先
单选题一视同仁、不卑不亢的核心是()。A平等B宾客至上C优质服务D热情友好
单选题具有旅游服务特色的旅游职业道德规范是( )。A真诚公道、信誉第一B热情友好、宾客至上C一视同仁、不卑不亢D团结合作、顾全大中
单选题()是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。A不卑不亢,一视同仁B文明礼貌,优质服务C热情友好,游客至上D真诚公道,信誉第一
判断题谈判初识阶段要始终保持热情友好、不卑不亢的态度。A对B错
单选题导游员职业道德规范中,( )是导游员正确对待旅游者的一条行为准则,也是我国旅游业长期的接待方针。A真诚公道、信誉第一B热情友好、游客至上C文明礼貌、优质服务D不卑不亢、一视同仁
单选题不卑不亢、一视同仁的核心()A平等B宾客至上C优质服务D热情友好
单选题在问候他人时,哪种态度是不合适的()。A积极、主动B落落大方C诚恳、热情、友好D冷淡、疏离、敷衍了事