单选题国税系统部门预算编制的“二上”，即部门预算（）A控制数B草案C批复D建议数
单选题权力、成就、情谊等这些后天学习得来的衍生性动机又称为（）A优势动机B原始动机C一般动机D习得动机
单选题餐厅预订员听到电话铃响，三声内迅速接听，并以正确的语言接听，正确的语言应该是（）。A“喂，您找谁？”B“您好，您找谁？”C“您好，这里是某某餐厅”D“喂，您是谁？”
单选题顾客管理实际上是（）的一部分。A营销管理B自我管理C情感管理D工程管理
判断题企业经营中的产品就是指看得见、摸得着的有形产品A对B错
填空题重复性是由同一个评价人，采用（）测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。
多选题生产经营单位在编制应急预案时应做好哪几方面准备工作。（）A全面分析单位危险因素，可能发生的事故类型及事故的危害程度B排查事故隐患的种类、数量和分布情况，并在隐患治理的基础上，预测可能发生的事故类型及事故的危害程度C确定事故危险源，进行风险评估D针对事故危险源和存在的问题，确定相应的防范措施E主观评价单位应急能力
单选题在DOE实验设计中，哪一种方法用来提供对实验误差的估计：（）A随机化B减少实验次数C区组化D重复
单选题科学文献激增的直接的主要原因是（）A信息技术的发展B图书馆增多C科学知识量急剧增长D人们对知识的渴求
判断题最基本的、最小的表达主题概念的词是关键词。A对B错
填空题近年在许多发达国家已出现了（）相结合的饭店，即所谓改良的度假型饭店，而且被认为是当代饭店设施发展的方向。
多选题现代企业供应链的主要特征是（）。A复杂行B保守性C动态性D风险性E交叉性
多选题饭店集团具有的特征是（）A一般拥有属于本身产权饭店B对本身产权饭店有其经营管理权C采取统一的经营管理D是饭店的联合经营体E不一定拥有属于自己的产权饭店
判断题企业外部信息指企业以外产生的与本企业相关的各种环境信息。A对B错
单选题品牌的特性包括：①无形性②群体性③依赖性④排他性⑤专有性⑥持续性⑦资产性⑧双方性⑨长期性⑩传播性。这十项中的（）A①④⑤⑥⑦⑧⑩B②③⑤⑥⑦⑨⑩C②③④⑤⑦⑧⑨D①②④⑤⑦⑧⑩
单选题在面向对象开发过程中，对象/类的识别发生在面向对象的（）阶段。A面向对象分析B面向对象设计C面向对象编程D没有提供正确答案
单选题（）以形成良好的人际关系为中心任务，是一种低工作、低关系的管理模式。A独裁型领导B民主型领导C参与型领导D放任型领导
判断题现代企业制度的基本特征，是企业的资产所有权与企业的资产控制权、经营管理权、经济活动的组织管理权相分离。A对B错
多选题流动性需求可以被分为（）。A短期流动性需求B长期流动性需求C周期流动性需求D临时流动性需求
单选题支队级单位《年度预算执行情况报告表》于（）前报达总队级单位后勤财务部门。A1月31日B2月28日C3月31日D4月30日
单选题决策通常可以分为四个步骤，在作出决策后应该（）。A寻求解决方案B选择解决方案C查明问题D决策执行和评估
填空题学校应当建立校内安全工作领导机构，实行（）负责制；应当设立保卫机构，配备专职或者兼职安全保卫人员，明确其安全保卫职责。