单选题“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。A选择课题B掌握现状C分析问题原因D拟定对策并实施
单选题
“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。
A
选择课题
B
掌握现状
C
分析问题原因
D
拟定对策并实施
参考解析
解析:
掌握现状阶段的活动内容有:①抓住问题的特征,需要调查若干要点,例如:时间、地点、问题的种类、问题的特征等等;②若要解决质量问题,就要从5M1E的各种不同角度进行调查;③去现场收集数据中没有包含的信息。
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