单选题“乐球牌扫描仪可以解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真的问题”，该产品的价值陈述是（ ）。A关注具体和特殊的客户需求B节省金钱C简单易用D规避风险
单选题
“乐球牌扫描仪可以解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真的问题”，该产品的价值陈述是（ ）。
A
关注具体和特殊的客户需求
B
节省金钱
C
简单易用
D
规避风险
参考解析
解析：
从客户的角度出发，可以从七个方面着手发掘产品价值：①关注具体和特殊的客户需求；②节省金钱；③节约时间和精力；④简单易用；⑤增加财富；⑥规避风险；⑦充实生动的数据。其中，像“避免网页因为色彩单一、图形单调而备受冷落”、“解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真”等描述都属于“风险规避”的范畴，这一方面的价值描述能使访问者充分感到企业产品的有用性。
从客户的角度出发，可以从七个方面着手发掘产品价值：①关注具体和特殊的客户需求；②节省金钱；③节约时间和精力；④简单易用；⑤增加财富；⑥规避风险；⑦充实生动的数据。其中，像“避免网页因为色彩单一、图形单调而备受冷落”、“解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真”等描述都属于“风险规避”的范畴，这一方面的价值描述能使访问者充分感到企业产品的有用性。
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单选题紧急问题的定义描述不正确的是（）。A需要立即采取纠正措施的产品问题B或引起客户强烈不满的严重超期产品问题C或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题D或客户新提出的功能需求问题
多选题紧急问题的定义描述正确的是（）。A需要立即采取纠正措施的产品问题B或引起客户严重不满的严重超期产品问题C或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题D或客户新提出的功能需求问题
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