专门经营制造商品牌或中间商品牌的商店是（ ）。A．便利店B．仓储店C．专业店D．专卖店
顾客投诉的主要内容()A.店容店貌、商品陈列B.商品价格、店员接待C.广告宣传、欺骗顾客D.商品质量、服务态度
商品的深度和广度较大,营业设施较简单,提供的服务较少,以价格便宜为主要手段吸引顾客的零售业态是()。 A. 超级市场B.专卖店C.方便店D.折扣商店
下列零售业态中,专门经营某家企业的商品或某个牌号的商品的零售企业是()。 A. 专卖店B.方便店C.折扣商店D.仓储式商店
潜在顾客的数量是选择促销手段时需要考虑的重要因素，潜在顾客多，（ ）就比较有效。 A．广告宣传 B．人员推销 C．商品展示 D．价格竞争
局部效果图是突出表现（）等设计效果。A、展示的陈列空间、销售空间、洽谈空间、展示服务空间B、展示的道具构成、展品构成、宣传物品构成C、展示环境色彩、道具色彩、展品陈列色彩D、照明设计效果、自然光效果、普通照明效果、特殊效果E、环境场景的外部形象和展览气氛
（）是商品陈列宣传的重要手段A、店标B、店名C、橱窗D、店名字体
（）是商店为了实现营销目的，及时传达商品信息或介绍商品特性，方便消费者了解和选购商品而精心设计的一种宣传方式。A、广告展示B、文化性展示C、商业性展示D、橱窗展示
（）被称为商店的“眼睛”，是店面设计的组成部分，是吸引顾客的重要手段。
下列哪个区域是购物中心内店中店的主体。（）A、形象展示区B、库房仓储C、商品展示区D、门面
顾客投诉的主要内容（）A、店容店貌、商品陈列B、商品价格、店员接待C、广告宣传、欺骗顾客D、商品质量、服务态度
展示照明设计的原则有（）A、亮度分布B、反射与眩光C、方便D、安全
货位布局商品因素的考虑，应将（）放在诸如商店前端及入口处等最明显最易速购的位置，便利顾客购买以及达到促销目的。A、方便商品B、选购商品C、特殊商品
加油站便利店是指开设在加油站，为司乘人员提供（）的商店。A、商品和服务B、商品C、服务D、方便
商品的深度和广度较大，营业设施较简单，提供的服务较少，以价格便宜为主要手段吸引顾客的零售业态是（）。A、超级市场B、专卖店C、方便店D、折扣商店
下列零售业态中，专门经营某家企业的商品或某个牌号的商品的零售企业是（）。A、专卖店B、方便店C、折扣商店D、仓储式商店
下列哪种店展示的是贵重商品，所以商品的陈列柜除具备陈设展示功能外，收纳及防盗功能也至关重要。（）A、食品保鲜自选商店B、生活用品自选商店C、金银首饰店D、时装店
在卷烟商品销售过程中，（）是使卷烟消费者深入了解卷烟商品的中心环节，也是促成卷烟消费者购买的重要步骤。A、卷烟商品展示B、店容展示C、店面设计D、招牌展示
潜在顾客的数量是选择促销手段时需要考虑的重要因素，潜在顾客多，（）就比较有效。A、广告宣传B、人员推销C、商品展示D、价格竞争
单选题潜在顾客的数量是选择促销手段时需要考虑的重要因素，潜在顾客多，（）就比较有效。A广告宣传B人员推销C商品展示D价格竞争
单选题（）是商店为了实现营销目的，及时传达商品信息或介绍商品特性，方便消费者了解和选购商品而精心设计的一种宣传方式。A广告展示B文化性展示C商业性展示D橱窗展示
判断题设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。A对B错
多选题网上购物过程中，进行检索和查询商品资料时，需要做的工作包括（）。A在购物场所的商品展示区浏览商品，或者按照商店提供的导购系统检索所需要的商品B如果需要对商品的进一步介绍资料，点击某商品可以得到对该商品的性能指标等的详细介绍C把选中了的商品放入购物车，选购商品的操作可以重复进行，直到完成全部所需要商品的选购D查看自己所选购的商品清单，系统允许客户对所选购的商品清单进行修改
单选题顾客投诉的主要内容（）A店容店貌、商品陈列B商品价格、店员接待C广告宣传、欺骗顾客D商品质量、服务态度
单选题货位布局商品因素的考虑，应将（）放在诸如商店前端及入口处等最明显最易速购的位置，便利顾客购买以及达到促销目的。A方便商品B选购商品C特殊商品