岗边培训的特点不包括适合大规模进行
岗边培训的特点不包括适合大规模进行
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在IT服务团队的五个特性中,人员的岗位结构特征将岗位分为三类且团队成员相对固定。下面( )选项的划分是正确的三类岗位。A.管理岗、技术岗、培训岗B.管理岗、安保岗、技术岗C.管理岗、技术岗、操作岗D.技术岗、培训岗、操作岗
小芳在某客服中心,其岗位职责主要负责:根据来电量预测进行人员排班,实时资源调度,统计服务分析客户服务相关数据,请问小芳从事的岗位为()。A、业务管理岗B、班组长C、运营管理岗D、培训岗管理岗
培训方法中,岗边培训的特点是()。A、岗边培训能够立即让被培训者进行操作,以便了解培训是否达到效果B、通常是一对一进行C、般是在进行内部检查的同时,针对个别需立即整改的问题开展D、不宜大规模进行
填空题适合通过大型批发商进行大规模销售的产品是()。