CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为（）。A、业务信息系统、联络中心管理和Web集成管理B、 呼叫中心、业务信息系统C、业务信息系统、联络中心管理D、联络中心管理和Web集成管理
CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为（）。
- A、业务信息系统、联络中心管理和Web集成管理
- B、 呼叫中心、业务信息系统
- C、业务信息系统、联络中心管理
- D、联络中心管理和Web集成管理
相关考题：
Avaya呼叫中心中的主要模块中,()是由服务提供商和Avaya共同提供的联合解决方案,适用于业务代表少于30名的客户。 A、高效的主动联络管理B、分布式IP联络中心C、运营效率解决方案D、托管联络中心
第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：（）A、调度中心、配送中心、包装中心、信息中心B、装卸中心、配送中心、营销中心、采购中心C、配送中心、客户联络中心、营销中心、存储管理中心D、信息中心、备货中心、存储管理中心、配送中心
（）是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。A、IT服务管理B、信息系统数据管理C、信息系统日常运行管理D、信息系统维护管理
单选题第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心（）、（）、（）、（）A调度中心、配送中心、包装中心、信息中心B信息中心、备货中心、存储管理中心、配送中心C配送中心、客户联络中心、营销中心、存储管理中心D装卸中心、配送中心、营销中心、采购中心
多选题对企业客户合作流程的优化和再造围绕着以下三个方面开展（）。A业务信息系统B联络中心管理CWeb集成管理D客户服务管理E数据分析管理