影响客户信任的因素有（）。A、可信任性B、可依赖性C、亲密性D、自我意识

影响客户信任的因素有（）。

  • A、可信任性
  • B、可依赖性
  • C、亲密性
  • D、自我意识

相关考题：

影响客户信任的因素包括哪些?
查看答案
客户在使用产品和服务之后获得的持久满意，使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任称为（ ）。 A．认知信任 B．持久信任 C．情感信任 D．行为信任
查看答案
Events resulting from a loss of trust are being seen now and then and they affect society in many unfortunate ways.() A. 导致信任缺失的事件多多少少有所发生，并以不同方式影响社会。B. 因信任缺失导致的事件时有发生，并在多方面严重影响社会。C. 因信任缺失导致的事件现在和当时都有发生，并不幸严重影响社会。
查看答案
影响客户购买行为的因素有哪些?
查看答案
影响护患沟通的因素有： ()A.控制B.信任C.确认D.移情E.倾听
查看答案
客户流失和终身价值的主要影响因素有哪些？（）A、受众B、诱因C、渠道D、客户体验
查看答案
做好客户关系管理首先建立（）A、完整的客户的档案B、客户的信任C、服务顾问的信任
查看答案
在大客户销售过程中可以利用的因素有（）。A、利用客户心中的权威和关系密切的人，使之产生信任B、重视与客户周围的人交朋友C、利用第三者的话使客户产生信任D、对客户多教育
查看答案
怎样争取客户的信任（）A、和客户拉关系B、了解客户真正的需求C、对客户信任D、对客户理解
查看答案
客户忠诚的主要因素有（）。A、客户满意B、客户信任C、转换成本D、替代者吸引力E、消费经历
查看答案
影响客户忠诚的主要要素有（）A、信任B、感知价值C、情感D、客户的转移成本
查看答案
客户信任的三个层次为（）。A、认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任B、利益信任，即客户出于赢利动机而对银行的信任C、情感信任，即客户在使用产品和服务后获得的持久满意D、行为信任，形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，其表现是长期关系的维持和重复购买E、以上都不是
查看答案
影响团队成员发挥内在潜力的因素有（）。A、人际关系恶劣B、分工不明确C、无效沟通较多D、不能给予信任
查看答案
影响护患沟通的因素有（）A、控制B、信任C、确认D、移情E、倾听
查看答案
影响网点总体客户满意度的关键因素有哪些？
查看答案
忠诚客户关系维持的影响因素包括（）。A、客户信任B、转换成本C、客户感知价值D、隐性成本E、客户资质
查看答案
客户忠诚的关键影响因素有（）A、 客户感知价值B、 客户满意C、 行业竞争度D、 转移成本E、 感知质量
查看答案
影响集团客户购买行为的因素有哪些？
查看答案
影响客户需求的因素有哪些？
查看答案
影响客户服务的因素有（），（）。
查看答案
多选题客户忠诚的主要因素有（）。A客户满意B客户信任C转换成本D替代者吸引力E消费经历
查看答案
问答题影响客户关系能力的因素有哪些？
查看答案
多选题忠诚客户关系维持的影响因素包括（）A客户信任B转换成本C客户感知价值D隐性成本E客户资质
查看答案
问答题影响客户需求的因素有哪些？
查看答案
单选题怎样争取客户的信任（）A和客户拉关系B了解客户真正的需求C对客户信任D对客户理解
查看答案
多选题影响客户忠诚的主要要素有（）A信任B感知价值C情感D客户的转移成本
查看答案
多选题影响护患沟通的因素有（）A控制B信任C确认D移情E倾听
查看答案
热门标签