记住顾客的姓名,是赢得顾客(),获得营销成功的第一步。

记住顾客的姓名,是赢得顾客(),获得营销成功的第一步。


相关考题:

决定公司推销工作能否成功的前提是什么?() A.激发顾客的兴趣B.赢得顾客的满意C.引起顾客的注意D.发现顾客的需求

关于关系营销和交易营销的说法正确的是()。A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品,交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础

挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销

关系营销的基本目标是()。A:最大程度提高顾客终身价值B:满足顾客需求C:培育顾客忠诚D:获得最大利润

接待老顾客时,前台接待必须记住客人的()。A、姓名B、卡号C、喜爱的美容师D、以上答案都对

记住客人的姓名并以客人的姓氏去适当地称呼客人,可以创造一种融洽的顾客关系。

()是推销人员人格魅力的核心,是赢得顾客的最好方法。A、对成功强烈的欲望B、热情C、真诚D、尊重顾客

良好的印象是营销成功的第一步,营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。

市场开发是识别目标顾客、()并获得顾客的营销过程。A、找准市场定位B、确定专业范围C、明确战略要求D、识别顾客需求

挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。A、关系营销B、亲情营销C、交叉营销D、重复营销

关系营销和交易营销的主要区别是()A、交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系B、交易营销把其视野局限于目标市场上,关系营销所涉及的范围则广得多C、交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客D、交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务

良好的印象是营销成功的第一步,营销员初次和顾客见面要学会()等技巧。A、友好地注视B、有礼貌地打招呼C、多发问D、多用赞美词

下列哪种顾客可能有最高的忠诚度?()A、五折促销时获得的顾客B、产品独特功能促销时获得的顾客C、免费赠品时获得的顾客D、电话营销获得的顾客

顾客关系管理的第一步是什么?()A、创建顾客档案B、收集顾客数据C、根据顾客个性营销

()是一种手段,用来发现赢得和留住顾客,并同时自动进行消售,营销和顾客服务。A、顾客关系管理B、顾客服务管理C、顾客投诉管理

企业能否赢得顾客,关键在于企业生产和经营受顾客所欢迎的优良产品,这是企业获得成功的前提。

设一关系模式为:运货路径(顾客姓名,顾客地址,商品名,供应商姓名,供应商地址),则该关系模式的主键是()。A、顾客姓名,供应商姓名B、顾客姓名,商品名C、顾客姓名,商品名,供应商姓名D、顾客姓名,顾客地址,商品名

下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A、关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B、关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C、关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D、关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易

满足顾客需求是企业营销活动成功的关键,所以企业应做到满足所有顾客的需要()

单选题()是推销人员人格魅力的核心,是赢得顾客的最好方法。A对成功强烈的欲望B热情C真诚D尊重顾客

单选题企业营销活动成功与否的决定性因素是 ( )A顾客忠诚B顾客满意C企业利润D顾客数量

单选题下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易

单选题()是一种手段,用来发现赢得和留住顾客,并同时自动进行消售,营销和顾客服务。A顾客关系管理B顾客服务管理C顾客投诉管理

单选题市场营销的首要目标是 ( )A盈利B卖出产品C满足顾客需求D赢得顾客信任

单选题下列哪种顾客可能有最高的忠诚度?()A五折促销时获得的顾客B产品独特功能促销时获得的顾客C免费赠品时获得的顾客D电话营销获得的顾客

单选题顾客关系管理的第一步是什么?()A创建顾客档案B收集顾客数据C根据顾客个性营销

判断题企业能否赢得顾客,关键在于企业生产和经营受顾客所欢迎的优良产品,这是企业获得成功的前提。A对B错