客户购买产品或服务时一般都有一个期望价格,当市场价格()期望价格时,就会有更多的客户放弃购买这个产品或减少购买量。A、低于B、高于C、等于D、不等于

客户购买产品或服务时一般都有一个期望价格,当市场价格()期望价格时,就会有更多的客户放弃购买这个产品或减少购买量。

  • A、低于
  • B、高于
  • C、等于
  • D、不等于

相关考题:

消费者对电信市场的基本期望和要求包含()。A.期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品B.期望电信产品价格合理,同购买能力相适应C.期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求D.期望得到电信企业良好的服务E.期望尽量降低产品价格

客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的()。 A.函数关系B.关系C.差额D.期望值

客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,包括()等。 A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值

一般情况下,客户考虑的第一要素是() A、产品价格B、产品质量C、服务质量D、客户的需求和期望

在市场竞争环境中真正的难点在于,当你发现了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是( )A.产品组合来改变客户的期望值B.服务组合来改变客户的期望值C.服务特性或价格来改变客户的期望值D.服务环境来改变客户的期望值E.服务附加值来改变客户的期望值

如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望,就会产生满意感,从而对企业产生信任感,那么购买就可能进入对产品或服务的()阶段。

客户对产品或服务感到失望,属于()。A、事前期望实际评价B、事前期望=实际评价C、事前期望实际评价D、事前期望≥实际评价

顾客会将接受的产品或服务与对他的期望相比较。当感到超出期望时,顾客会表示满意;当服务没有达到期望时,顾客会抱怨、投诉甚至诉诸公堂。

在一般情况下,当客户的期望值越高时,购买产品的欲望也就越大。但当客户的期望值过高时,就会使客户的满意度降低。()

客户()价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。A、期望B、让渡C、感知D、满意

顾客之所以关注价格,是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。

附加产品是指()。A、顾客真正需要的基本服务或利益B、购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件C、实现核心利益所必须的基础产品D、提供超过顾客期望的服务或利益

当客户购买或使用产品和服务的时候,对产品本身和企业服务都抱有良好的期望,当得不到满足的时候,客户心理就会失去平衡由此产生的抱怨和不满行为,就是客户投诉。

客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费过程(经历),对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。

客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历,对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。

一个社会全体厂商销售产品时期望得到的最低价格总额称为:()A、期望价格B、均衡价格C、总需求价格D、总供给价格

消费者对电信市场的基本期望和要求有()。A、期望政府对电信企业加强管制B、期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品C、期望电信产品价格合理,同购买能力相适应D、期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求E、期望得到电信企业良好的服务

消费者购买产品时能够接受的最高价格总额称为:()A、期望价格B、均衡价格C、总需求价格D、总供给价格

提高顾客认知价值的途径有A、提高产品质量B、加强售后服务C、节省顾客购买时间D、提高顾客对产品效用的期望值E、加大产品销售时的价格折扣

判断题顾客会将接受的产品或服务与对他的期望相比较。当感到超出期望时,顾客会表示满意;当服务没有达到期望时,顾客会抱怨、投诉甚至诉诸公堂。A对B错

多选题消费者对电信市场的基本期望和要求有()。A期望政府对电信企业加强管制B期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品C期望电信产品价格合理,同购买能力相适应D期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求E期望得到电信企业良好的服务

单选题一个社会全体厂商销售产品时期望得到的最低价格总额称为:()A期望价格B均衡价格C总需求价格D总供给价格

单选题消费者购买产品时能够接受的最高价格总额称为:()A期望价格B均衡价格C总需求价格D总供给价格

判断题顾客之所以关注价格,是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。A对B错

单选题附加产品是指()。A顾客真正需要的基本服务或利益B购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件C实现核心利益所必须的基础产品D提供超过顾客期望的服务或利益

单选题当客户购买产品时,对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值,如果这些愿望和期望值(要求)得不到满足,心理就会失去平衡,由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为,就是()。A客户投诉B客户流失C客户拒绝D客户不满

多选题当有些经济作物如上等茶叶进行价格鉴证时,应主要采用(  )。A差价法B成本法C比价法D期望收益法E市场价格法