客户办公地址搬迁,导致客户离开公司的服务范围,属于()导致的客户关系的终止。A、企业自身原因B、竞争原因C、客户自身原因D、不可抗力

客户办公地址搬迁,导致客户离开公司的服务范围,属于()导致的客户关系的终止。

  • A、企业自身原因
  • B、竞争原因
  • C、客户自身原因
  • D、不可抗力

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客户资产管理业务的下列风险中,属于市场风险的是( )。A.因证券公司资产管理业务操作人员违反资产管理合同约定买卖证券或划转资金损害委托人的利益,导致承担赔偿责任而造成的损失B.证券公司在客户资产管理业务中由于市场调研或经营水平的差异等,导致对市场变化把握不准,投资决策或操作失误使管理的客户资产受到损失C.公司在客户资产管理业务经营中.因不可预见和控制的因素导致市场波动,造成证券公司管理的客户资产亏损D.证券公司与客户签订的资产管理合同不规范、约定不明确,与客户发生纠纷而导致的损失

下列客户资产管理业务的风险中,属于管理风险的是( )。A.证券公司与客户签订的资产管理合同不规范、约定不明确,与客户发生纠纷而导致的损失B.证券公司在客户资产管理业务中由于市场调研或经营水平的差异等,导致对市场变化把握不准,投资决策或操作失误使管理的客户资产受到损失C.证券公司在客户资产管理业务经营中,因不可预见和控制的因素导致市场波动,造成证券公司管理的客户资产亏损D.因发生客户资产管理业务与自营业务、经纪业务混合操作受到处罚而导致的损失,

某客服人员向客户发送产品收益时,未对客户邮件地址采用密送方式,导致客户邮件曝光,此行为违反了客户服务的( )原则。A.安全第一B.客户至上C.有效沟通D.专业规范

(2017年)某客服人员向客户发送产品收益时,未对客户邮件地址采用密送方式,导致客户邮件曝光,此行为违反了客户服务的( )原则。A.安全第一B.客户至上C.有效沟通D.专业规范

客户资产管理业务的下列风险中,属于市场风险的是()。A:因证券公司资产管理业务操作人员违反资产管理合同约定买卖证券或划转资金损害委托人的利益,导致承担赔偿责任而造成的损失B:证券公司在客户资产管理业务中由于市场调研或经营水平的差异等,导致对市场变化把握不准,投资决策或操作失误使管理的客户资产受到损失C:公司在客户资产管理业务经营中,因不可预见和控制的因素导致市场波动,造成证券公司管理的客户资产亏损D:证券公司与客户签订的资产管理合同不规范、约定不明确,与客户发生纠纷而导致的损失

在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

企业对客户的投诉和抱怨处理不及时、不妥当,导致客户流失,属于()导致的客户关系的终止。A、企业自身原因B、竞争原因C、客户自身原因D、不可抗力

客户投诉使用腾讯QQ时,每次登录提示在不同的地方登录,是因为我们公司提供的IP地址不是公网IP地址导致。

如果客户经理的表现不够真诚,客户就很容易察觉,并且对公司产生不满情绪,导致()。

下列哪些情况属于客户的自然流失()。A、客户搬迁B、客户死亡C、客户企业倒闭D、客户转向竞争对手

针对大客户发件,同一快件重复贴有两张不同地址的运单,导致客户漏发。

当客户关键词出现“搜索无效”状态时,则表示:()A、出价低于最低展现价格,导致客户广告无法展现B、账户预算不足,导致客户广告无法展现C、访问量过低,导致客户广告无法展现D、客户提交的关键词商业价值过低,导致客户广告无法展现

由于客户自身原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务的误解而投诉,证券公司或证券公司营销人员也应该承担连带责任。()

以下哪些属于客户开发与信用管理环节可能出现的风险。()A、现有客户管理的不足,可能导致客户丢失B、潜在市场需求开发不够,可能导致客户丢失或市场拓展不利C、客户档案的不健全,可能导致客户选择不当D、缺乏合理的资信评估,可能导致销售款项不能收回

因为客户不满企业破坏、污染环境的行为,属于()导致客户流失。A、企业自身原因B、竞争原因C、客户自身原因D、不可抗力

信息系统搬迁服务是联通公司为客户提供的集办公环境搬迁、()、数据迁移服务为一体的特色服务产品

以下哪种客户不属于正常流失客户()A、客户搬迁B、过了保修期C、图便宜D、期望过高

在WLAN的覆盖区域内,用户的无线客户端检测不到信号,可能的原因是()A、配置有误可能导致AP没有发射信号B、信号弱可能导致覆盖不到C、客户端错误设置可能导致搜索不到信号D、DHCP服务器地址池内的地址已全部分配完而无法给用户分配IP地址可能导致搜索不到信号

95511电话客服不可以提供借记卡业务的服务范围()。A、个人客户B、公司客户C、紧急挂失D、还款服务

银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的()。A、办公地址B、注册地址C、联系地址D、执照地址

单选题银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的()。A办公地址B注册地址C联系地址D执照地址

多选题以下哪些属于重要空白凭证业务的声誉风险()。A因重空被盗造成客户资金损失,导致银行面临法律诉讼B因重空被盗造成客户资金损失,导致银行面临监管处罚C因重空被盗造成客户资金损失,导致客户对银行信任度下降D因重空被盗造成客户资金损失,导致银行声誉受到严重损害

单选题某客服人员向客户发送产品收益时,未对客户邮件地址采用密送方式,导致客户邮件曝光,此行为违反了客户信息的( )原则A安全第一B客户至上C专业规范D有效沟通

多选题以下哪些属于客户开发与信用管理环节可能出现的风险。()A现有客户管理的不足,可能导致客户丢失B潜在市场需求开发不够,可能导致客户丢失或市场拓展不利C客户档案的不健全,可能导致客户选择不当D缺乏合理的资信评估,可能导致销售款项不能收回

单选题某客服人员向客户发送产品收益时,未对客户邮件地址采用密送方式,导致客户邮件曝光,此行为违反了客户服务的(  )原则。[2017年9月真题]A客户至上B安全第一C有效沟通D专业规范

单选题期货公司延误执行客户交易指令给客户造成损失的,下列说法错误的是( )。A不当延误给客户造成损失的,应当承担赔偿责任B由于市场原因导致客户交易指令未能全部成交的,不承担责任C由于市场原因导致客户交易指令未能部分成交的,对成交部分承担责任D由于市场原因导致客户交易指令未能部分成交的,不承担责任

多选题在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。