迎送接待顾客时,应主动使用()。A、网络用语B、地方方言C、一般用语D、文明服务用语

迎送接待顾客时,应主动使用()。

  • A、网络用语
  • B、地方方言
  • C、一般用语
  • D、文明服务用语

相关考题:

员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。

茶艺师接待顾客时,应主动与来客行握手礼。此题为判断题(对,错)。

迎送接待顾客时,主动使用( )。A.文明用语B.服务用语C.一般用语D.文明服务用语

接待顾客应做到()A一味取悦B矫揉造作C主动接近、适时招呼D过分热情

以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是()。A、问明顾客来意,耐心解答顾客提问B、顾客临走时应主动告别C、陪同顾客到相关部门办理事宜D、接待人员起立,面带微笑,主动向顾客问候_您好!请问您需要什么帮助

茶艺人员在待机接待时,要主动抓住六种最佳接近顾客的时机,()是属于最佳接近顾客的时机。A、顾客长时间凝视商品B、顾客无所事事C、顾客坐下时D、顾客站店门口时

顾客到店,前台接待/销售顾问收到通知后,主动到展厅入口迎接,向顾客行45度鞠躬礼,亲切地欢迎顾客;若顾客开车到店,主动为顾客开车门,必要时打伞遮阳或挡雨。()

前台收衣钉号时,发现又有顾客进店送洗衣物,应()。A、钉好号签后再接待顾客B、先接待顾客再钉号C、请求其他同事帮忙钉号,自己接待顾客D、继续钉号,请求其他同事帮忙接待顾客

供电营业场所设置有专门接待员的地方,迎送客户时,接待客户至少要()。A、倒茶水B、迎三步,送三步C、主动问好或话别D、搀扶老人

接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。

在具体从事涉外接待中的迎送工作时,对活动时间应高度重视,与其相关的礼仪规范是什么?

承担接待任务中,迎送时应注意什么礼仪?

顾客在购买鲜花时,插花员通过对顾客的接待应了解()等情况。A、任何人使用B、什么场合使用C、顾客对花卉的特殊需求D、用花时间E、价格F、是否送货

负责接待的销售顾问,在接待顾客时,应主动做到()。A、主动出门B、微笑迎接C、主动自我介绍,并递上名片D、主动请教顾客称呼

加油站员工的服务语言标准要求员工迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话。用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语

迎送接待顾客时,应主动使用文明服务用语,严禁使用不负责任的.歧视性.侮辱性语言,杜绝服务忌语,一般要求讲()。A、家乡话B、广东话C、普通话D、方言

迎送接待顾客时,严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝()。A、服务忌语B、地方方言C、网络用语D、以上都不对

不属于加油站员工的服务语言标准的是()。A、迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话B、用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳C、严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语D、站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方

迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范,应主要以下几点:()A、举止大方、口齿清楚B、服饰要整洁、端庄、得体、高雅C、根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序D、客人告辞时,应婉言相留

茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,主动抓住接近顾客的最佳机会。

茶艺人员在待机接待时,应处处以顾客为中心,时时发挥本人的积极性、主动性,切忌消极被动。

顾客进入美发店内,接待人员应主动(),询问顾客需求。

顾客进入美发店内,接待人员应主动上前问候,询问()

美容院迎送宾客时,应注意()。A、与别人说笑中不忘接待顾客B、递物时物品双手在腹前递出C、不要抱着胳膊与客人交谈

接待顾客时面部表情应怎样?

单选题接待顾客应做到()A一味取悦B矫揉造作C主动接近、适时招呼D过分热情

问答题承担接待任务中,迎送时应注意什么礼仪?