操作员核对客户填写的资料,选取新的卡片,进行补卡,打印补卡凭证。

操作员核对客户填写的资料,选取新的卡片,进行补卡,打印补卡凭证。


相关考题:

借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

补卡操作第一步,点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击(),读出旧卡卡片信息。A、查询旧卡B、查询主卡C、读取新卡D、重置

杭州非实名客户SIM卡损坏需补卡,前台需先为用户操作哪项()A、实名资料补录B、补卡C、营业停机

需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的业务有()。A、密码挂失B、挂失销户C、卡片挂失D、挂失补卡

持卡人信用卡卡片损坏,前往网点补卡,网点人员可代客户拨打信用卡员工专线办理,但仅限于不改地址的补卡。

下列有关外汇卡补卡的说法正确的有()A、客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时,应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡B、补卡可由他人代为办理,但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件C、补卡时,客户应重新填写办卡申请书,柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样D、补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用

补卡时,客户无需填写任何信息,柜员直接在系统中发放新卡给客户

客户到站换卡,操作员核对客户资料,读取旧卡,()卡内所有资金、积分,选择新卡,换卡,打印换卡凭证。A、消费B、兑换C、圈存D、圈提

客户卡片丢失后,在发卡充值网点做直接填写客户业务单补卡。

客户卡片丢失后,在发卡充值网点进行挂失,客户需提供个人有效证件号或者单位主卡,供发卡充值点操作员进行核对,通过后进行挂失操作。

现跨省可以办理的业务为新入网、补卡、缴费、一卡双号、客户资料查询,不可以办理停复机。()

关于补卡业务规范受理要求,以下正确的是()A、补卡需要保留身份证复印件B、客户信息不全的用户,需行进行补录后才可办理C、如用户是因卡遗失补卡的,需进行电话核实D、如用户原卡还在的,原卡上通讯录可转到新卡上

关于补卡业务规范受理要求,以下不正确的是()A、必须本人办理,不得代办B、对没有真实客户资料用户,需先进行资料补录后才可办理C、补卡需寻问用户补卡原因D、补卡只限营业厅办理

挂失换卡,柜员需办理以下流程()A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B、核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证C、收取换/补卡工本费D、系统操作补卡E、打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执

下列有关借记卡挂失补卡的说法,正确的是()。A、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变B、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理C、补卡时,如同时遗忘密码,应先办理密码挂失,再办理补卡D、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。A、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理B、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

若在制卡日后()天客户仍未收到卡片,可为客户免费挂失,重新补寄新卡给客户。

判断题补卡时,客户无需填写任何信息,柜员直接在系统中发放新卡给客户A对B错

判断题持卡人信用卡卡片损坏,前往网点补卡,网点人员可代客户拨打信用卡员工专线办理,但仅限于不改地址的补卡。A对B错

多选题Z卓信卡挂失补卡业务需审核:()A核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对,联网核查并打印核查结果,按规定将身份证件复印留存。B若非当场办理挂失补卡的,通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“(后续处理前,预打印原处置信息区域)”打印原挂失信息,与原打印记录核对相符。C审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。D若补卡同时卡升级的,理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处(下同)签章;若升级为钻石卡,是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。

多选题R若非挂失当场办理销卡的,应()通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在处置申请书打印原挂失信息,与原打印记录核对相符。A通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易打印原挂失信息B与原打印记录核对相符C通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务。D通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户。

多选题挂失换卡,柜员需办理以下流程()A户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证C收取换/补卡工本费D系统操作补卡E打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执

多选题下列有关借记卡挂失补卡的说法,正确的是()。A客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变B补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理C补卡时,如同时遗忘密码,应先办理密码挂失,再办理补卡D补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

多选题下列有关外汇卡补卡的说法正确的有()A客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时,应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡B补卡可由他人代为办理,但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件C补卡时,客户应重新填写办卡申请书,柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样D补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用

填空题若在制卡日后()天客户仍未收到卡片,可为客户免费挂失,重新补寄新卡给客户。

单选题需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的业务有()。A密码挂失B挂失销户C卡片挂失D挂失补卡

多选题K客户申请办理挂失补卡,柜员收下客户的有效身份证件、《挂失申请书》回单联、《东方卡补换卡申请表》后,应审核()。A有效身份证件是否为持卡人本人B非当场办理挂失补卡的,需通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“(后续处理前,预打印原处置信息区域)”打印原挂失信息,与原打印记录核对相符C审核《个人凭证(密码)处置申请书》填写后续要求是否完整、正确D审核《东方卡补换卡申请表》要素填写是否完整、正确