多选题Z卓信卡挂失补卡业务需审核：（）A核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将身份证件复印留存。B若非当场办理挂失补卡的，通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。C审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。D若补卡同时卡升级的，理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处（下同）签章；若升级为钻石卡，是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。
多选题
Z卓信卡挂失补卡业务需审核：（）
A
核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将身份证件复印留存。
B
若非当场办理挂失补卡的，通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。
C
审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。
D
若补卡同时卡升级的，理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处（下同）签章；若升级为钻石卡，是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。
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以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）A、持卡人填写“挂失申请书”B、经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。C、审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。D、挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。
以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）A、审核是否为原挂失网点B、挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理C、审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确D、审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理
挂失换卡，柜员需办理以下流程（）A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B、核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证C、收取换/补卡工本费D、系统操作补卡E、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
Z卓信卡挂失补卡业务需审核：（）A、核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将身份证件复印留存。B、若非当场办理挂失补卡的，通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。C、审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。D、若补卡同时卡升级的，理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处（下同）签章；若升级为钻石卡，是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。
在柜面办理个人跨行汇款开通业务中，柜面经办人员在收下轻松理财申请书、证件和卡后，应做（）核对工作A、核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对B、审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确C、与证件、卡实物信息是否相符D、申请人是否已签名
柜面人员办理定向个人跨行汇款新增收款人信息业务，应对（）事项进行核对。A、按规定审验证件是否真实有效B、审验是否为本人办理C、审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确D、审核轻松理财申请书上填写的内容是否与证件、卡实物信息一致
Z在个人支票账户开户时，柜员收下存折、申请书、印鉴卡、通知书，应：（）A、审核通知书上是否有会计主管签章.B、申请书上客户填写的内容是否完整、正确.C、核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对D、联网核查并打印核查结果
X下列有关ATM修改卡片转账交易业务的操作规定，正确的有（）。A、个人客户到我*行营业网点办理银行卡ATM转账限额修改的，提供本人有效身份证件和卡，免填单B、核对有效身份证件，按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果C、审核无误后，根据客户要求，通过“7794修改卡片转账交易”（输入式选择0-磁条输入、渠道标志选择0-ATM）进行转账限额修改处理D、交易成功后，打印《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》，在申请书“友情提示”部分划圈、划线等方式向客户明示风险后，请客户在申请书指定处签字确认并收回
R若非挂失当场办理销卡的，应（）通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在处置申请书打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。A、通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易打印原挂失信息B、与原打印记录核对相符C、通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务。D、通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户。
G柜员在收下证件、处置申请书（客户联），应（）A、核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。B、联网核查并打印核查结果。C、通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易，在处置申请书（客户联）“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，D、与原打印记录核对相符。
多选题办理电话汇款关闭业务，柜员需审核的内容及使用的交易码涉及（）A核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。B根据卡号通过“1467客户信息查询”交易查询并在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》上打印客户基本信息，打印的姓名、证件、卡等与递交的证件、卡核对相符。C通过“3186电话汇款修改”交易进行关闭处理。D通过“3185电话汇款修改”交易进行关闭处理。
多选题R若非挂失当场办理销卡的，应（）通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在处置申请书打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。A通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易打印原挂失信息B与原打印记录核对相符C通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务。D通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户。
多选题挂失换卡，柜员需办理以下流程（）A户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证C收取换/补卡工本费D系统操作补卡E打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
多选题G柜员在受理客户提交的财产证明的提前解付业务时，需审核（）内容A核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将申请人（及代理人）身份证件复印于提前解除止付申请书背面。B申请人证件姓名是否与需要提前解除止付的凭证对应的客户姓名相符。C.财产证明书》是否为同一编号项下；首份《财产证明书》（序号为01），是否为本营业网点开具、并冻结止付；按编号通过“1424存款证明信息查询”交易，查出该编号项下已开具的总份数，与《财产证明书》实物核对相符；通过1424交易同时查出原冻结编号，一一摘录在提前解除止付申请书上“冻结编号”栏。D凭证是否为《财产证明书》项下尚在止付期间的所有凭证。E提前解除止付申请书上所填内容是否完整、准确：申请人（及代理人）信息是否与证件信息相符；《财产证明书》编号、份数是否按实准确填写；申请（或代理人）是否已在指定处签名。
多选题个人客户到我*行营业网点办理银行卡ATM转账业务开通，柜员应审核的内容有（）。A核对有效身份证件，按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果B审核轻松理财申请书上填写的卡号是否完整、正确C申请人是否已在规定处签名D审核轻松理财申请书上填写的单笔转账金额、当日转账累计总额是否完整、正确
多选题X下列有关ATM修改卡片转账交易业务的操作规定，正确的有（）。A个人客户到我*行营业网点办理银行卡ATM转账限额修改的，提供本人有效身份证件和卡，免填单B核对有效身份证件，按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果C审核无误后，根据客户要求，通过“7794修改卡片转账交易”（输入式选择0-磁条输入、渠道标志选择0-ATM）进行转账限额修改处理D交易成功后，打印《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》，在申请书“友情提示”部分划圈、划线等方式向客户明示风险后，请客户在申请书指定处签字确认并收回
单选题以下对挂失到期换卡的交易结果处理要求描述不正确的是（）A审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确B核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符C经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认D业务交易单交客户核对签名
多选题在柜面办理个人跨行汇款开通业务中，柜面经办人员在收下轻松理财申请书、证件和卡后，应做（）核对工作A核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对B审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确C与证件、卡实物信息是否相符D申请人是否已签名
单选题以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）A持卡人填写“挂失申请书”B经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。C审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。D挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。
单选题以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）A审核是否为原挂失网点B挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理C审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确D审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理
多选题柜面人员办理定向个人跨行汇款新增收款人信息业务，应对（）事项进行核对。A按规定审验证件是否真实有效B审验是否为本人办理C审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确D审核轻松理财申请书上填写的内容是否与证件、卡实物信息一致
多选题属于储蓄解挂失审单业务流程的是（）。A若非本行办理的挂失业务，应该审核是否本行开立的账户，并使用“7223跨机构补打印挂失申请书”打印空白对私客户挂失止付通知书第一联进行核对B柜台人员取出专夹保管的第一联与储户提交的“对私客户挂失止付通知书”回单联进行核对C审查储户本人身份证件与申请书上所记相符D以现金方式收取手续费
多选题K客户申请办理挂失补卡，柜员收下客户的有效身份证件、《挂失申请书》回单联、《东方卡补换卡申请表》后，应审核（）。A有效身份证件是否为持卡人本人B非当场办理挂失补卡的，需通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符C审核《个人凭证（密码）处置申请书》填写后续要求是否完整、正确D审核《东方卡补换卡申请表》要素填写是否完整、正确
多选题G柜员在收下证件、处置申请书（客户联），应（）A核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。B联网核查并打印核查结果。C通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易，在处置申请书（客户联）“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，D与原打印记录核对相符。
多选题Z在个人支票账户开户时，柜员收下存折、申请书、印鉴卡、通知书，应：（）A审核通知书上是否有会计主管签章.B申请书上客户填写的内容是否完整、正确.C核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对D联网核查并打印核查结果