客户卡片丢失后,在发卡充值网点进行挂失,客户需提供个人有效证件号或者单位主卡,供发卡充值点操作员进行核对,通过后进行挂失操作。
客户卡片丢失后,在发卡充值网点进行挂失,客户需提供个人有效证件号或者单位主卡,供发卡充值点操作员进行核对,通过后进行挂失操作。
相关考题:
以下关于预制卡及待发卡说法正确的是()A、预制卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片B、待发卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片C、待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片D、预制卡卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片E、待发卡用于事后发卡,指先由网点申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片
客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括()A、原则上应第一时间为客户办理口头挂失,然后指导客户办理书面挂失B、口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理,口头挂失有效期限为5天C、书面挂失需回开户银行办理,并携带有效证件,如代办需持双人有效证件D、书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是()。A、个人借记卡无法进行异地查询B、客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C、客户需提供卡片及本人有效身份证件,若为代理还需提供代理人身份证件D、客户需提供卡片及本人有效身份证件
多选题客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。A业务可在全行任一网点办理B系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡C客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理D国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
多选题下列关于财富在手卡的叙述正确的是()A财富在手卡作为重要空白凭证进行管理,严格按照山东省农村信用社重要空白凭证管理办法执行B财富在手卡签约的关联账户可以通过手机端进行口头挂失,挂失满3天后系统自动解除,也可以通过柜面进行关联账户的口头挂失的解除。C财富在手卡卡片如果损坏,客户可以持有效证件到原签约网点办理换卡手续,换卡时还需提供签约手机号、关联账户等相关信息。D客户办理财富在手卡签约手续时,需要缴纳使用财富在手卡卡片的押金。如卡片损坏或丢失,不再退还客户押金。
单选题下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是()。A个人借记卡无法进行异地查询B客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C客户需提供卡片及本人有效身份证件,若为代理还需提供代理人身份证件D客户需提供卡片及本人有效身份证件
单选题客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后,应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以()为准。A客户办理书面挂失的日期,B客户办理口头挂失的日期,C客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期,D客户办理临时挂失日期。
单选题如客户需打印充值缴费发票,正确的是()A客户需持户主本人身份证及充值用户号到电信营业厅打印B客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点打印C客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点的上级机构打印D暂无法开立充值缴费发票
多选题以下关于预制卡及待发卡说法正确的是()A预制卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片B待发卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片C待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片D预制卡卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片E待发卡用于事后发卡,指先由网点申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片
多选题客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括()A原则上应第一时间为客户办理口头挂失,然后指导客户办理书面挂失B口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理,口头挂失有效期限为5天C书面挂失需回开户银行办理,并携带有效证件,如代办需持双人有效证件D书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取