要发问或有意见时,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,应说服上司。

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选择告辞的最佳时机是()。A.他人说完一段话之后B.客户说完一段话之后C.自己说完一段话之后D.客户正在说话中

要避免发问引起别人害怕甚至于过度反应,一种有效的做法就是() A.漏斗式发问B.封闭式发问C.发散式发问D.阶梯式发问

在谈判时候,要消除对方的焦虑,就应该先将() A.发问的意图给双方讲明白B.发问的目的给双方讲明白C.发问的意图给对方讲明白D.发问的目的给对方讲明白

怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢?或这个协议不是要经过公正后才生效吗?这种商务谈判的发问类型属于()。 A、强调式发问B、借助式发问C、澄清式发问D、探索式发问

要发问或有意见时,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,应说服上司。A对B错

如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。A对B错

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在开庭审理时,当事人经法庭许可,可以()。A、向审判长发问B、向勘验人发问C、向书记员发问D、向审判员发问

“贵方如果违约是应该承担责任的,对不对?”这种商务谈判的发问类型属于()。A、证明式发问B、探索式发问C、强调式发问D、诱导式发问

用第三者的意见来影响或改变对方意见的发问方式是()。A、强调式发问B、探索式发问C、借助式发问D、协商式发问

面谈发问技巧有()A、开放式发问B、封闭式发问C、诱导式发问D、探询式发问E、发射式发问

在医患交谈时,有的患者不愿说出自己的问题,担心让别人知道,会出现缄默不语,这时,医生应采用( )A、“启发式”发问B、“灌注式”发问C、“连续性”发问D、“针对性”发问E、以上都是

即使你对自己的上级有诸多意见,但是在与上级沟通中也应该注意()。A、尊重上级的面子和立场,不要当众给他难看B、双方意见相左时,先认同主管,再表达自己的意见,请教上司C、意见相同时,归功于上司的英明领导D、有功劳要记在上级头上,避免“功高震主

如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。

推销人员招聘一般要进行面谈,面谈时主持人会问“请你谈谈自己的工作经验。”该种发问属于()。A、自由式发问B、开放式发问C、封闭式发问D、诱导式发问

“为什么要更改原已定好的计划呢,请说明道理好吗?”这种商务谈判的发问类型属于()。A、证明式发问B、协商式发问C、诱导式发问D、强调式发问

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向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。

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