办理带运包裹只允许使用软、硬卧包房，并办理包裹带运手续，交付（）后准予带运。A、占用包房铺位数量的票价B、包裹运费C、包房定员的票价D、携带品运费
《空调列车服务质量规范》中规定夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。A、作业B、行走C、交谈D、开关门
高速空调双层客车包括：双层软座车、双层包房式软座车、（）四种。A、双层硬座车和双层包房式硬座车B、双层软座行李合造车和双层餐车C、双层硬卧车和双层包房式硬卧车D、双层软卧车和双层行李车
带运包裹单独占用包房，应按（）购买车票。A、占用的铺位数B、包房的铺位数C、乘车人数D、实际情况酌情
《服务质量规范》空调列车规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，出包房时，转身离开。（）
带运包裹是指旅客将按（）办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带人包房的物品。A、行李B、包裹C、旅客携带品D、包房购票
《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应倒退出包房。
《动车组列车服务质量规范》进包房先敲门，离开时应倒退出包房。
办理带运包裹只容许使用（），并事先在车站行李房办理带运包裹手续。A、软卧包房B、硬卧包房C、包房式硬卧D、软硬卧包房
《铁路旅客运输管理规则》规定，进包房要先敲门，应允后方可进入，离开时，应转身出包房。
带运包裹占用包房铺位时，应按（）购买车票。A、乘车人数B、占用的铺位数量C、包房的铺位数D、包房铺位数的1／2
进包房时先敲门，经允许后方可进入，离开时，应（）离开包房。A、退步B、转身C、随意D、随便
单选题办理带运包裹只允许使用软、硬卧包房，并办理包裹带运手续，交付（）后准予带运。A占用包房铺位数量的票价B包裹运费C包房定员的票价D携带品运费
单选题带运包裹是指旅客将按（）办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带人包房的物品。A行李B包裹C旅客携带品D包房购票
单选题办理带运包裹只容许使用（），并事先在车站行李房办理带运包裹手续。A软卧包房B硬卧包房C包房式硬卧D软硬卧包房
单选题带运包裹占用包房铺位时，应按（）购买车票。A乘车人数B占用的铺位数量C包房的铺位数D包房铺位数的1／2
多选题《空调列车服务质量规范》中规定夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。A作业B行走C交谈D开关门
单选题进包房时先敲门，经允许后方可进入，离开时，应（）离开包房。A退步B转身C随意D随便
单选题高速空调双层客车包括：双层软座车、双层包房式软座车、（）四种。A双层硬座车和双层包房式硬座车B双层软座行李合造车和双层餐车C双层硬卧车和双层包房式硬卧车D双层软卧车和双层行李车
判断题《服务质量规范》空调列车规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，出包房时，转身离开。（）A对B错
判断题夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应轻声出包房。A对B错