电子商务师高级工复习试题

根据传统市场的惯例,根据所搜集到的信息的不同性质,网上市场调研分为哪几种基本方法()。

A.网上直接市场调研

B.网上间接市场调研

C.问卷调研

D.实地调研

正确答案:AB

网络市场调研直接调研的方法包括()。

A.网上问卷调研法

B.网上观察法

C.专题讨论法

D.网上实验法

参考答案：ABCD

下列网络市场调研方法中，属于网络市场间接调研方法的是（）。

A.专题讨论法

B.网上观察法

C.在线问卷法

D.网上数据库查找法

正确答案：D
本题考查网络市场间接调研的方法。网络市场间接调研的方法：利用搜索引擎查找资料、访问相关网站收集资料、利用网上数据库查找资料。

不属于网上直接调研的方法是()。

A.网上搜索法

B.电子邮件调查法

C.在线问卷调查法

D. 专题讨论法

参考答案A

在线问卷调查法属于()。

A.网上直接调研方法

B.网络间接调研方法

C.专题讨论法

D.实验法

正确答案：A

电子商务师高级工复习试题1.网上市场调研的主要方法不包括()。A、E-mail问卷B、在线调研C、网上间接调研法D、直接面谈(正确答案)2.问卷调查的信度与效度即效果主要受到三类因素的制约，但不包括（）。A、人的特征B、情境的因素C、当时的天气(正确答案)D、测量工具本身的特点3.网络市场调研项目计划书主要内容里不包含（）。A、封面B、计划书摘要C、计划书结构D、计划书结尾(正确答案)4.网络市场调研的特点不包括（）。A、及时性和共享性B、便捷性和低费用C、可检验性和可控制性D、严肃性和严谨性(正确答案)5.网络市场调研的主要内容不包括（）。A、市场需求研究B、用户及消费者购买行为的研究C、营销因素研究D、政治生态研究(正确答案)6.网络消费者类型不包含（）。A、简单型B、接入型C、议价型D、冲动型(正确答案)7.网络市场调研的主要步骤不包含（）。A、明确网络市场调研的主要目的、方式、方法及要求B、组成团队，制定网上调研计划C、采购相关物品(正确答案)D、撰写网上市场调研报告。8.网上问卷的一般格式不包括下列部分（）。A、卷首说明B、调研目的(正确答案)C、调研内容D、结束语9.在线调研表设计调研问卷设计要点不包括（）。A、说明调研问卷的科学性(正确答案)B、吸引尽可能多的人参与调查C、避免滥用市场调查功能D、公布保护个人信息声明10.网络市场调研的主要内容包括（）。A、政治生态研究B、气候环境研究C、当地饮食研究D、宏观环境研究(正确答案)11.相关分析是研究两个或两个以上处于（）的随机变量间的相关关系的统计分析方法。例如，人的身高和体重之间；空气中的相对湿度与降雨量之间的相关关系都是相关分析研究的问题。A、同等地位(正确答案)B、从属地位C、同等性质D、同等数值12.（）不属于表示数据的常用图表A、圆饼图B、曲线图C、点阵图(正确答案)D、柱形图13.曲线图是利用线段的（）来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。A、长短B、升降(正确答案)C、粗细D、颜色14.圆饼图是以圆的整体面积代表被研究对象的总体，按各构成部分占总体比重的大小，把圆面积分割成若干扇形来表示部分与总体的（）。A、相关关系B、从属关系C、比例关系(正确答案)D、层次关系15.调研报告的主要格式不包括（）。A、调研报告的用途装订方法(正确答案)B、内容摘要与关键字C、目录D、调研报告正文16.网络广告的特点不包括（）。A、跨越地域和时空B、表现形式灵活C、更改困难(正确答案)D、目标准确，更改方便17.网络广告制作的一般流程不包括（）。A、图片和文字的输入B、图形绘制和图像处理C、细节处理和修饰(正确答案)D、完成各广告要素及不同文件、网页间的链接18.网络广告定位的策略不包括（）.A、抢先定位B、比附定位C、老板形象定位(正确答案)D、企业形象定位19.网络广告心理策略是指瞄准消费者（）不同阶段的心理特征，进行网络广告诉求，引导消费者从认知产品直至实现购买。A、生活过程中B、使用过程中C、购买过程中(正确答案)D、学习过程中20.常见划分目标市场的方法不包括（）。A、按政治地位划分(正确答案)B、按地理环境划分C、按人群素质划分D、按购买时段划分21.网店单证的设计步骤不包括（）A、网店单证的格式设计B、设计本店的单证风格C、设计本店的单证要求(正确答案)D、设计本店的单证链接22.网上商店订单处理流程的步骤不包括（）。A、订单提交B、支付C、订单核算(正确答案)D、买家签收23.（）来说，提高为客户服务的水平与降低

下列网络市场调研中，属于网络市场间接调研的是（　）。

A.网上观察法
B.在线问卷法
C.网上实验法
D.搜索引擎法

答案：D

解析：

本题考查第９章第４节网络市场调查的方法。网络市场直接调研的方法包括：网上观察法、专题讨论法、在线问卷法、网上实验法。网络市场的间接调研方法是：利用搜索引擎查找资料，访问相关网站收集资料、利用网上数据库查找资料。

下列市场调研方法中，属于网络市场间接调研方法的是（）。

A.网上实验法
B.在线问卷法
C.网上观察法
D.搜索引擎法

答案：D

解析：

网络市场间接调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等方面的二手资料信息。网上查找资料主要通过三种方法:
1.利用搜索引擎
2.访问相关网站如各种专题性或综合性网站
3.利用相关的网上数据库

下列市场调研方法中，属于网络市场间接调研方法的是（）。

A.网上实验法
B.在线问卷法
C.网上观察法
D.搜索引擎法

答案：D

解析：

不属于网上直接调研的方法是（）

A、网上搜索法
B、电子邮件调查法
C、在线问卷调查法
D、专题讨论法

正确答案:A

在网上市场调研中，下列哪些方式需要用户填写在线调查问卷（）

A、在线问卷调查
B、电子邮件调查
C、网站访问统计分析法
D、网上搜索法

正确答案:A,B

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