商务礼仪试题集

以下哪个是交际交往中宜选的话题:()

A.格调高雅的话题

B.哲学、历史话题

C.对方擅长的话题

D.时尚流行的话题

正确答案：C

()是交谈主体中理应忌谈的。

A.擅长话题

B.非议旁人

C.时尚话题

D.高雅话题

参考答案：B

交际交往中宜选用的话题()

A. 拟谈的话题

B. 格调高雅的话题

C. 轻松愉快的话题

D. 时尚流行的话题

E. 对方擅长的话题

正确答案：ABCE

以下哪个不是交际交往中宜选的话题：（）

A、格调高雅的话题
B、哲学、历史话题
C、对方擅长的话题
D、时尚流行的话题

正确答案:B

关于引导概念正确的是（）

A、治疗者通过暗示转换话题
B、治疗者直接建议转换话题
C、把目前的话题转向另一话题
D、强迫对方停止，转换新的话题
E、终止对方话题，转入治疗者的话题

正确答案:C

摘要:商务礼仪试题2009-10-2013:43一、单项选择题1、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题2、从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确3、公务用车时，上座是:（）A、后排右座B、副驾驶座C、司机后面之座D、以上都不对4、在商务交往过程中，务必要记住:（）A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对5、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对6、出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括））D、以上都不对7、西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对8、从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部9、无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（）A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对10、在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（）A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对二、多项选择题1、服务礼仪接待的基本要求是:（）A、文明B、礼貌C、热情D、周到2、以下哪个民族忌食狗肉:（）A、满族B、蒙古族C、土家族D、藏族3、自尊三要点包括:（）A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、尊重他人4、以下哪些是交谈的禁忌:（）A、以迎合对方B、忌纠正

涉外交往时，话题力求高雅、轻松、时尚，可以谈论人们共同关心的（）

A、全球性话题
B、政治话题
C、个人生活话题
D、信仰问题

正确答案:A

涉外交往时，话题力求高雅、轻松、时尚，可以谈论人们共同关心的（）

A、全球性话题
B、政治话题
C、个人生活话题
D、信仰问题

正确答案:A

以下哪个是交际交往中宜选的话题（）。

A、格调高雅的话题
B、哲学、历史话题
C、对方擅长的话题
D、时尚流行的话题

正确答案:C

双方交谈时，以下哪个话题属于忌谈的话题（）

A、天气
B、时尚
C、宠物
D、工资

正确答案:D

在交谈中，适宜的话题，交谈效果好的话题大体上有（）。

A、轻松的话题
B、既定的话题
C、擅长的话题
D、高雅的话题

正确答案:A,B,C,D

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