单选题行为举止中最重要的一种沟通渠道是（）A举止端庄B面部表情C目光接触D身体姿势
单选题下列哪项是在预行PICC置管的病人宣教中不可忽略的人物（）A医生B护士C家属D护理员
单选题下列哪项是做好有效沟通的基础（）A沟通前明确沟通目的B护士的仪表的准备C环境的准备D病人方面的准备
单选题腹泻病人体格检查时，脐周腹痛往往提示（）A急性肠炎B细菌性痢疾C阿米巴痢疾D霍乱
单选题患者在医疗机构自杀，医疗机构不承担责任的条件是（）A医疗机构诊断正确B医疗机构治疗方法正确C医疗机构护理方法正确D医疗机构与患者自杀没有因果关系
单选题医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面（）A对上沟通，对外沟通B相互间沟通，与医生及临床工作人员沟通C与患者及其家属沟通D以上均正确
单选题医学最核心的问题是（）A人文关怀，医务工作者首先要有仁爱之心B治疗疾病C提高医疗服务水平D提高医务工作者的专业技术水平E加快药物的研发
单选题倾听的表现不包括（）A积极的肢体语言B目光的交流C及时给予反馈D关注患者的话题E与患者积极探讨相关问题
单选题医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是（）A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员
单选题行政鉴定主要解决的是（）A问题是否属于医疗事故的问题和赔偿调解问题B给双方当事人一个说法C最后确定谁对谁错D解决案件中的专业技术问题
单选题医患关系紧张的原因错误的选项是（）A经济社会发展滞后于思想观念B国民整体人文素质教育不足C医患缺乏有效沟通D有关法规及制度不完善
单选题在医患关系管理中，属于组织职能的是（）A医院设立医患关系管理机构B给各科室下达医患关系指标C医院管理科每月巡察D医务科努力协调一起医疗纠纷
单选题《医疗事故处理条例》是什么时间正式实施的（）A2002年9月1日B2003年9月1日C2002年10月1日D2003年10月1日
单选题下列哪项不属于患者常发生的不良情绪（）A忧虑B愤怒C要求过高D以上均是